仓储SOP标准流程
2022-05-12 15:35:48 2 举报
仓储SOP标准流程,整理不易,离职没收入,赚点生活费
作者其他创作
大纲/内容
方案
仓储物流部全体
运营质量
客户宣讲
详细方案制作
是否立项
制定执行计划
现场调研(大客户)
客服
是
仓储数据日报
告知客户关系/主管/总监
运营-数据监控
客户维护
业务顾问提交意向客户信息
介入
售后维护
涉及业务顾问
项目调研表
阶段
运营数据日报
项目总结及项目运营
涉及人员
报备/立项
解决方案业务顾问
合同拟定
涉及仓储
涉及方通过钉钉告知或内部管理系统审核
涉及产品
仓储物流部项目管理SOP
合作流程指导
依据时间执行情况
账号创建、系统培训
结果报告/项目复盘
合同文本
产品原型图
实施准备
匹配资源
合作物流企业
结束
项目整体进度甘特图
合作指导手册
业务顾问
准备
业务顾问仓储物流产品运营客服
涉及物流
否
业务顾问仓储物流产品
仓储/物流
制作方案
按计划排期执行
意向客户信息表
产出内容
结果报告
盘点
评审涉及人员:总监、部门负责人
1天
签约并约定实施
资源签约
执行分工准备
业务顾问解决方案客户关系总监
客服工作记录表
项目执行
运营-监控发货质量
系统操作手册
项目需求统计表
产品/客服
时间节点
客户关系
资源匹配表
执行前汇总
进仓
开始
售后数据日报
系统满足客户需求
仓储
评估立项
发货
流程
顾问告知客户
否,修改方案
是否通过
方案评审
业务顾问解决方案
0 条评论
下一页