用户生命周期管理
2023-07-11 17:01:18 9 举报
用户在各个周期的主要工作
作者其他创作
大纲/内容
意向判断
意向标签
签约
客情维护
内容触达
客户标签
内容干货
礼品抓手
意向筛选
直播
活动策划
通过礼品/内容抓手吸引客户添加
客户运营
普适性内容
通过内容抓手吸引客户转企微
成单
客户进入下一阶段
财务解答
H5活动
产品标签
添加方式
电话添加
活动策略
个性化内容
客户意向挖掘
激励
客户成单
可转介标签
营销活动
营销活动策划
转介绍
活动形式
续费
资讯/政策
客户
软件批量添加
活动筛选
意向跟进
根据关键字自动回复
客户维护
客户添加
个转企添加
内容/选题
客户保级
工具支持
海报
未签约
产品化
产品介绍
客户跟进
增值服务
客户特征标签
活动抓手
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