麦肯锡解决问题七步法
2022-04-11 10:08:41 0 举报AI智能生成
解决问题七种方法
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大纲/内容
第一步：问题描述
明确企业要解决的基本问题
具体的，有内容的描述问题
清楚列示问题涉及的各方面信息
第二步：分解问题
不断提延伸问题的脉络，不断进行修正
探寻产生问题的深层次原因
工具：思维导图等
第三步：优先排后
脉络中梳理出清楚列示意的环节
消除非关键脉络（问题）
第四步：工作计划
对脉络问题的各组成部分进行分工协作
制定相应的行动计划
第五步：关键分析
因果分析，寻找主要原因
比例分析：分析原因之间存在的问题定性关系
标杆分析：制定多个缩小的论证方案
趋势分析
模型分析
第六步：归纳结论
总结问题分析的结果
根据结果建立论点，金字塔论证结构
推出解决方案的主要建议
第七步：交流沟通
描述导致问题的各种原因
问题的分析论述—用模型图说明问题
进一步分析不同因素间的相对重要性，判断快速问题的关键因素
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