大客户私有化基础架构简图
2022-04-28 13:30:00 0 举报智能外呼私有化部署拓扑架构图
作者其他创作
大纲/内容
模拟/数字电话
智能外呼系统网络拓扑图
专线
直营语音交换服务
行内对接的其他系统接口
外呼系统平台
省行内网区域
SIP直连
客户
行内业务人员
内网语音交换服务
手动上传数据
直营职场办公内网区域
平台应用对内网提供服务
加密存储用户索引ID和脱敏信息
拨打用户客户电话
应用服务器
直营工作台系统
分行网点内网区域
分行内网区域
象小秘设备
内网网络
ASR/TTS服务器
调度拨打电话
存储多维用户信息数据库
更新场景语义识别模型
自动导入数据
人工坐席
DMZ
运营商SIP中继
解密ID获取用户实际号码
运营商SIP线路
转接到内网外呼
数仓导出的数据列表
外呼平台系统
翻译用户语音
数字/模拟电话线路
合成话说语音
行内网络
通过DMZ请求对应接口
隧道专线
NLP
工作台涉及用户相关的仅展示姓氏性别信息\"X先生/女士\"和对应用户的加密ID信息
运营商模拟/数字线路
ASR
运营商IPPBX中继
线路模式使用模拟/数字/SIP语音专线
呼叫加密的ID
SIP/PSTN
总行/分行内网服务器区域
脱敏用户信息数据库
客户经理PC
TTS
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