PMP概念汇总
2022-05-18 23:11:50 1 举报AI智能生成
PMP第六版知识点，便于记忆
作者其他创作
大纲/内容
背景知识
战略目标
运营
项目分层
不属于项目集，也不属于项目组合的项目
项目组合
不属于项目集，但属于项目组合的项目
项目集
项目
子项目
可交付成果
工作包
进度活动
项目目的
驱动组织变革
创造商业价值
项目运行环境
组织系统
组织治理框架
管理要素
组织结构
职能型
矩阵型
弱矩阵型
平衡矩阵型
强矩阵型
项目型
简约型
事业部型
虚拟型
混合型
项目管理办公室型
项目管理办公室
事业环境因素
事业环境因素更新
执行
项目资源管理
获取资源
建设团队
管理团队
组织过程资产
组织过程资产更新
项目生命周期
预测型
迭代型
增量型
适应型/敏捷型
混合型
项目经理
胜任力
项目管理技术
领导力
战略和商务管理
权力
领导风格
整合者
项目的复杂性
两个角度
三个层面
四大技能
五大关系
过程
启动
规划
执行
监控
收尾
敏捷型
开发方法
种类
预测型
敏捷型
混合型
选择
相关方对价值实现的紧迫性
需求的明确程度
技术的不确定性
项目的可分性
生命周期
人员管理
项目经理
项目团队
项目相关方
关键沟通技术
五大过程组
领域管理
进度
范围
成本
质量
风险
变更
采购
敏捷宣言和12原则
工作绩效
工作绩效数据
工作绩效信息
工作绩效报告
变更管理
项目变更
预防、纠正、缺陷补救措施
项目计划本身出现问题，修改已批准的项目计划
变更原因
项目计划中的缺陷
项目外界情况变化
项目执行的低效
变更管理的5大步骤
从源头上管理变更
避免不必要的变更
防止人们有意无意规避对变更的综合评审
提出变更请求
评审变更请求
记录变更
评审
考察影响
变更方案
审批
项目经理
变更控制委员会、高级管理层
项目发起人
执行批准的变更
更新项目文件和项目管理计划
通知受变更影响的相关方
实施
跟踪
总结经验教训
考核和报告
配置管理
产品配置
配置管理4大步骤
识别
变更
配置变更管理
执行
审计
挣值管理
基本概念
工作量测量方法
独立型活动
依附型活动
支持型活动
成本绩效指标
进度绩效指标
未来预测指标
完工预算（Budget At Completion，BAC）
完工估算（Estimate At Completion，EAC）
BAC/CPI
AC+ETC
完工尚需估算（Estimate To Completion，ETC）
成本偏差
BAC-EV
（BAC-EV）/CPI
（BAC-EV）/（CPI*SPI）
重新自下而上估算
完工偏差（Variance At Completion，VAC）
BAC-EAC
完工尚需绩效指数（To-Complete Performance Index，TCPI）
(BAC-EV)/(BAC-AC)
冲突管理
冲突的原因
解决的原则
解决的方法
文件
商业文件
商业论证
效益管理计划
项目章程
项目管理计划
9大管理/参与计划
范围管理计划
需求管理计划
配置管理活动
进度管理计划
成本管理计划
质量管理计划
资源管理计划
沟通管理计划
风险管理计划
采购管理计划
相关方参与计划
变更管理计划
配置管理计划
基准
范围基准
进度基准
成本基准
绩效测量基准
项目生命周期相关
项目生命周期描述
开发方法
管理审查
项目文件
问题日志
风险登记册
变更日志
相关方登记册
采购文档
工具与技术
其他
检查
10大知识领域
项目整合管理
制定项目章程
主要工作
项目评估
确定高层级信息
高层级的可交付成果
高层级的进度和成本要求
整体项目风险
主要的假设条件和制约因素
主要相关方
编制项目章程，获得批准后发布
制定项目管理计划
主要工作
形成项目管理计划
明细渐进
指导与管理项目工作
主要工作
项目开工会议
完成可交付成果
收集工作绩效数据
提出变更请求
执行批准的变更请求
管理项目知识
主要工作
知识分享
显性知识
隐性知识
知识集成
产生经验教训登记册
监控项目工作
主要工作
编制工作绩效报告
提出变更请求
实施整体变更控制
主要工作
审批变更需求
变更控制工具
配置管理
变更管理
结束项目或阶段
主要工作
财务结算和决算
最终验收和移交
最终报告
总结和积累
相关方满意度
总结经验教训
分享项目知识
释放资源
项目范围管理
规划范围管理
主要工作
编制范围、需求管理计划
重要输出
范围管理计划
需求管理计划
收集需求
主要工作
收集原属需求
分析现有的各种文件
数据分析
文件分析
现场调查
个人调查
数据收集
访谈
问卷和调查
人际关系和团队技能
观察
小组调查
数据收集
头脑风暴
焦点小组
人际关系和团队技能
名义小组
引导
联系对比
数据收集
标杆对照
其他
原型法
系统交互图
分析和整理需求
数据表现
亲和图
思维导图
做出需求的决定
决策
投票
多标准决策分析
主要输出
需求文件
需求跟踪矩阵
定义范围
主要工作
明确产品范围
其他
产品分析
明确项目范围
数据分析
备选方案分析
对方案达成一致
决策
多标准决策分析
人际关系与团队技能
引导
重要输出
项目范围说明
创建WBS
主要工作
工作分解结构（WBS）
其他
分解
重要输出
范围基准
确认范围
主要工作
正式验收
其他
检查
决策
投票
重要输出
验收的可交付成果
工作绩效信息
变更请求
控制范围
主要工作
偏差
数据分析
偏差分析
趋势分析
变更请求
重要输出
工作绩效信息
变更请求
项目进度管理
规划进度管理
主要工作
编制进度管理计划
重要输出
进度管理计划
定义活动
主要工作
工作包分解成活动
其他
分解
滚动式规划
重要输出
活动清单
活动属性
里程碑清单
排列活动顺序
主要工作
绘制项目进度网络图
其他
紧前关系绘图法
确定和整合依赖关系
提前量和置后量
重要输出
项目进度网络图
估算活动持续时间
主要工作
估算时长
其他
类比估算
自下而上估算
参数估算
三点估算
数据分析
储备分析
方案选择
数据分析
备选方案分析
达成一致
决策
投票
重要输出
持续时间估算
估算依据
制定进度计划
主要工作
进度计划编制
进度网络分析
关键路径法
资源优化
资源平滑
资源平衡
提前量与滞后量
进度压缩
快速跟进
赶工
数据分析
假设情景分析
模拟
其他
敏捷发布规划
重要输出
进度数据
项目日历
项目进度计划
进度基准
控制进度
主要工作
考察进度绩效
其他
关键路径法
数据分析
绩效审查
挣值分析
迭代燃尽图
分析偏差
数据分析
绩效审查
偏差分析
预测绩效
数据分析
挣值分析
趋势分析
解决问题
其他
资源优化
提前量与滞后量
进度压缩
数据分析
假设情景分析
重要输出
进度预测
项目成本管理
规划成本管理
主要工作
编制成本管理计划
重要输出
成本管理计划
估算成本
主要工作
估算、选方案、达成一致
见估算活动持续时间
数据分析
储备分析
质量成本
项目管理信息系统
重要输出
成本估算
估算依据
制定预算
主要工作
汇总
数据分析
成本汇总
验证合理性
专家判断
历史信息审核
调整
数据分析
储备分析
资金限制平衡
融资
重要输出
成本基准
项目资金需求
控制成本
主要工作
跟踪应急储备
数据分析
储备分析
挣值管理
其他
完工尚需绩效指数
数据分析
挣值分析
偏差分析
趋势分析
重要输出
成本预测
项目质量管理
规划质量管理
主要工作
质量目标、程序规划
数据收集
访谈
头脑风暴
标杆对照
数据分析
成本效益分析
质量成本
决策
多标准决策分析
数据表现
流程图
逻辑数据模型
矩阵图
思维导图
其他
测试与检查的规划
重要输出
质量管理计划
质量测量指标
管理质量
主要工作
收集客观数据
核对单
分析
。。。
过程分析
根本原因分析
审计
面向X设计
问题解决
质量改进方法
重要输出
变更请求
测试与评估文件
质量报告
控制质量
主要工作
。。。
核对单
核查表
测试/产品评估
绩效审查
检查
控制图
失控情况
重要输出
变更请求
核实的可交付成果
质量控制测量结果
项目资源管理
规划资源管理
主要工作
理论指导
组织理论
描述组织结构
数据表现
层级型
责任分配矩阵
文本型
重要输出
资源管理计划
团队章程
估算活动资源
主要工作
估算、汇总
。。。
自下而上估算
数据分析
备选方案分析
会议
重要输出
资源需求
估算依据
资源分解结构
获取资源
主要工作
预先指定人选
预分派
挑选其他成员
决策
多标准决策分析
获取成员
人际关系和团队技能
谈判
虚拟团队
重要输出
资源日历
事业环境因素更新
物质资源分配单
项目团队派工单
建设团队
主要工作
开展团队建设活动
集中办公
虚拟团队
沟通技术
人际关系和团队技能
团队建设
谈判
激励
激励理论
影响力
冲突管理
认可与奖励
培训
个人和团队评估
重要输出
团队绩效评价
事业环境因素更新
管理团队
主要工作
跟踪表现，管理冲突
人际关系和团队技能
冲突管理
制定决策
情商
影响力
领导力
重要输出
事业环境因素更新
控制资源
主要工作
发现资源绩效偏差
数据分析
绩效审查
绩效偏差解决方案
人际关系和团队技能
影响力
谈判
数据分析
备选方案分析
成本效益分析
问题解决
预测未来绩效使用
数据分析
趋势分析
重要输出
变更&绩效信息
项目沟通管理
规划沟通管理
主要工作
沟通模型的指导下
沟通模型
进行沟通需求分析
沟通需求分析
数据表现
相关方参与度评估矩阵
人际关系和团队技能
沟通风格评估
政治意识
文化意识
选择适当的沟通技术与方法
沟通技术
沟通方法
重要输出
沟通管理计划
管理沟通
主要工作
。。。
项目报告发布
人际关系和团队技能
。。。
积极倾听
会议管理
人际交往
冲突管理
沟通技能
重要输出
项目沟通记录
监督沟通
主要工作
了解沟通效率效果
人际关系和团队技能
观察/交谈
分析效果
数据表现
相关方参与度评估矩阵
重要输出
变更&绩效信息
项目风险管理
规划风险管理
主要工作
数据分析
相关方分析
重要输出
风险管理计划
识别风险
主要工作
。。。
提示清单
数据收集
头脑风暴
核对单
访谈
数据分析
文件分析
根本原因分析
SWOT
假设条件和制约因素分析
重要输出
风险报告
风险登记册
实施定性风险分析
主要工作
。。。
收集风险数据
数据收集
访谈
数据质量
数据分析
风险数据质量评估
可能性和结果评估
数据分析
风险概率和影响评估
其他风险参数评估
数据表现
概率和影响矩阵
层级图
风险分类
重要输出
项目文件更新
实施定量风险分析
主要工作
专家判断
数据收集
访谈
不确定性表现方式
数据分析
影响图
模拟
敏感性分析
决策树分析
重要输出
项目文件更新
规划风险应对
主要工作
。。。
威胁应对策略
机会应对策略
整体项目风险应对策略
应急应对策略
数据分析
备选方案分析
成本效益分析
决策
多标准决策分析
重要输出
变更请求
项目管理计划/文件更新
实施风险应对
主要工作
专家判断
项目管理信息系统
人际关系和团队技能
影响力
重要输出
变更/项目文件更新
监督风险
主要工作
审计
数据分析
技术绩效分析
储备分析
重要输出
变更&绩效信息
组织过程资产更新
项目采购管理
规划采购管理
主要工作
数据收集
市场调研
数据分析
自制或外购分析
供方选择分析
重要输出
采购管理计划
自制或外购决策
采购策略
合同
总价合同（Fixed Price，FP）
固定总价（Firm Fixed Price，FFP）
总价加经济价格调整（Fixed Price with Economic Price Adjustment，FPEPA）
总价加激励费用（Fixed Price Intensive Fee，FPIF）
成本补偿合同（Cost Plus，CP）
成本加固定费用（Cost Plus Fixed Fee，CPFF）
成本加激励费用（Cost Plus Intensive Fee，CPIF）
成本加奖励费用（Cost Plus Award Fee，CPAF）
工料合同（Time and Material Contracts，T&M）
单边合同
采购工作说明书/工作大纲
招标文件
独立成本估算
供方选择标准
组织过程资产更新
实施采购
主要工作
招标
广告
投标
投标人会议
评标
数据分析
建议书评价
授标
人际关系和团队技能
谈判
重要输出
选定的卖方
协议
组织过程资产更新
变更请求
控制采购
主要工作
检查
数据分析
绩效审查
挣值分析
趋势分析
索赔管理
重要输出
结束的采购
组织过程资产更新
项目相关方管理
识别相关方
主要工作
识别相关方
数据收集
问卷调查
头脑风暴
分析相关方
数据分析
文件分析
相关方分析
相关方分类
数据表现
相关方映射分析/表现
权力利益方格、权力影响方格，或作用影响方格
相关方立方体
凸显模型
影响方向
优先级排序
数据表现
相关方映射分析/表现
优先级排序
重要输出
相关方登记册
规划相关方参与
主要工作
数据收集
标杆对照
数据分析
假设条件和制约因素分析
根本原因分析
数据表现
相关方参与度评估矩阵
思维导图
决策
优先级排序或分级
重要输出
相关方参与计划
管理相关方参与
主要工作
人际关系和团队技能
谈判
观察/交谈
冲突管理
文化意识
政治意识
基本规则
沟通技能
重要输出
变更请求
监督相关方参与
主要工作
了解相关方实际参与情况
沟通技能
人际关系和团队技能
文化意识
政治意识
积极倾听
领导力
人际交往
数据分析
相关方分析
分析策略有效性
数据表现
相关方参与度评估矩阵
分析原因及选择方案
数据分析
根本原因分析
备选方案分析
决策
多标准决策分析
投票
重要输出
变更&绩效信息
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