电商平台流程图

电商平台流程图描述： 该流程图展示了一个典型的电商平台的运作过程。首先，用户通过平台首页浏览商品，选择心仪的商品并加入购物车。接着，用户进入结算页面填写收货地址和支付方式，完成订单支付。平台收到订单后，商家会进行订单处理，包括库存检查、商品打包等。然后，商家将商品交给物流公司进行配送。在物流过程中，用户可以通过平台实时查看订单状态。最后，用户收到商品后可以在平台上进行评价和反馈。整个流程中，平台还提供了客服服务，以解决用户在购物过程中遇到的问题。