支付宝医保

支付咨询费

门诊缴费

医保失败退自费告知患者

有就诊人

支付完成

不明确状态走查询接口

有

预结算界面

未支付

异常重发

支付

医保结果

后台

自费成功调用支付回调接口

支付回调结果

用户点击代缴费

患者

Y

推送挂号

中台

1、海鹚只在自费和医保都成功情况下调用his支付接口同步结果：海鹚调用his支付接口同步结果，his返回如下三种状态：成功：海鹚同步成功状态，告知患者缴费成功；失败：海鹚同步失败状态，海鹚退自费，并告知患者自费退费成功；异常：海鹚同步异常状态，并告知患者订单异常，窗口处理。2、若自费失败则海鹚提示患者缴费失败，海鹚不调用his支付接口同步结果。3、海鹚不参与医保退费流程。

his自己处理医保支付结果，支付回调接口返回给海鹚前尽量返回明确状态

排班

审核通过

自费成功调用his封装医保查询接接口

代缴费

聊天

填写病情描述

海鹚

推送处方

失败，海鹚退自费（his返回失败一定是医保未缴费，如缴费成功，医保一定要退费成功再返回海鹚失败）

HIS

药师

开始

N

授权

告知his自费成功

成功或者失败

诊间聊天

写病历（诊断）

选择问诊医生

点击医保支付

成功

自费结果

处方审核

支付挂号费用

支付回调接口

his

无

写处方

自费失败，查询医保状态之后告知his

HIS支付回调返回失败海鹚退自费，his返回异常走查询更新状态或者支付回调接口重发

异常

自费成功和医保成功调用支付回调接口

自费+个账

医生

支付宝 

医生结束问诊或自动24小时结束

海鹚拿到支付宝自费状态

N（成功/失败）