QA专项项目管理流程
2022-04-20 15:42:40 0 举报
互联网IT项目QA专项项目管理流程与相关方责任边界
作者其他创作
大纲/内容
项目负责人:最终确认各个里程碑计划,并确认各个任务模块拆解没有遗漏,与整体项目目标match后,以QA中心的名义发送立项邮件PMO:跟进项目负责人立项前准备,辅助确认里程碑计划和任务模块拆分。
沟通机制: 沟通渠道:项目过程问题项目群中反馈和同步,同时需要艾特相关方确认对方已知晓;复盘机制: 所有专项项目结项后两周内, 由PMO组织进项项目复盘。将项目问题进行review,提炼通用问题和改进方法,完善专项项目管理流程
决策小组会讨论
项目负责人组织各个相关方(各个业务线对接人+开发+测试+验收同学)召开项目启动会,对齐项目优先级、目标,里程碑计划与对应的交付标准,并与各个相关方达成一致
需求方案确定
开发&联调
技术负责人:统筹整体技术方案,处理所有的方案变更。统一对接需求。项目负责人:为项目结果负责,处理所有的目标问题、方案问题、进度问题。是这一大领域的专家。负责决策新需求是否进入决策小组成员:价值论证和目标决策PMO组织每周决策小组会,同步专项项目进度,跟进会议决议&待办;跟进专项项目管理;梳理专项流程
idea产生之后,在决策小组会上进行多轮讨论并确认需求方案与目标;同时指定项目负责人与技术负责人。
由决策小组提出目标,并论证价值
测试 or 验收环节,需要测试 or 验收负责人发送进度日报(根据时间周期灵活安排,双日报或每日日报)在验收前,由项目负责人组织验收方同步验收方案;并制定验收计划;验收方要注意进行功能验收和项目目标验收完成验收、验收方要给出验收结论
验收
决策小组成员:负责人力资源支持,要做好信息传递。
测试(有可能是业务线的开发同学):以qa的标准进行功能测试。
项目负责人:组织各个相关方召开项目启动会
项目启动会
排期
业务线验收:支持保障落地情况。确认最终的交付物与计划交付目标一致;对应业务线确认可以落地使用项目负责人:给出验收方法(包含功能性验收和项目目标验收);
开发(有可能是业务线QA单人开发角色):以dev的标准进行功能开发。不直接接需求。需要理解最终目标。是这块小领域的专家,方案和进度有问题需要先进行评估并反馈给项目负责人。开发TL:负责人力资源支持,要做好信息传递。项目负责人:对开发反馈的问题进行评估并决策;PMO:组织周会,汇总周(日)报,并同步给相关方;跟进流程控制与目标对齐;跟进风险&问题解决进度;
邮件立项
技术方案评审
由项目负责人跟进最终验收结论,确认与目标和计划交付物无gap后,准备结项;项目验收完成后2周内完成邮件结项(https://wiki.corp.qunar.com/confluence/pages/viewpage.action?pageId=499113022)
TL排期给出排期计划进开发之后 由PMO组织项目成员按照周度或者每日召开项目站会,同步进度、计划、问题和风险;PMO或者项目负责人根据站会频次发送项目周(日)报,向相关方同步进度;项目负责人需要把控过程变更和过程中的问题,任何产品 or 技术方案变更需要走变更程序;(变更流程与全司变更流程一致;)PMO对产生的变更需要与多方确认是否对目标和交付物有影响;开发过程中的有任何问题,统一在项目群进行沟通,开发评估问题并反馈给项目负责人,由项目负责人统一收口决策,并在群里同步结论(艾特相关方成员确认知晓)
idea产生
决策小组为QA中心专项项目决策小组;属于QA中心决策组织,不服务于单个项目。组织成员为:各个业务线+公共+平台侧TL,TL能够对目标做专家判断、决策、和调配资源
测试&发布上线
各个相关方对接人进行技术方案评审,并对各方任务模块进行拆解给出里程碑计划(任务模块需要尽可能细化拆分)项目负责人完成立项文档(https://wiki.corp.qunar.com/confluence/pages/viewpage.action?pageId=502193243)、项目文档(https://wiki.corp.qunar.com/confluence/pages/viewpage.action?pageId=499112791)完成立项。
注释:1.流程左侧为各个角色职责,右侧为各个活动内容2.标蓝为各个活动输出内容3.标红为各个活动需要重点关注的内容
结项
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