PMO管理流程图
2022-04-22 14:02:17 1 举报PMO（Project Management Office），一般称为项目管理办公室、项目管理中心或者项目管理部，是在组织内部将实践、过程、运作形式化和标准化，同时在组织内各机能间，为推动专案前进产生各种工作资源冲突时，负责协调整合的机能，以此确保项目成功率的提高和组织战略的有效贯彻和执行。
作者其他创作
大纲/内容
部署测试
开发集成
销售上下游
客户关系管理（CRM）
线上推广
制定策略
是否中止
保障客户项目推进
Y
招标投标
是否转下阶段
N
售前服务阶段
项目计划
向客户展示业务变革提升赢得认可和口碑
项目计划&项目启动
知识管理体系
部署实施&开发集成
售后维保阶段
项目经理
项目验证&项目成交
确认商机
客服咨询
项目结束
流程优化提升、持续服务改善
方案交流
运行维护
价值呈现 保障项目 整合资源
开始
项目启动
部署试用
方案设计&方案交流
部署实施
合同签署
项目管理
风险管理、成本管理、合同与服务协同管理、变更管理、问题/需求管理、绩效评估管理、合作伙伴管理、客户满意度管理
产品研发
项目是否中止
初步交流
分析市场竞品制定竞争策略
向合作伙伴展示专业和开放赢得话语权
合同结案？
服务体系
行业厂商
运维保障&服务咨询
向公司高层汇报成绩和挑战赢得资源和支持
客户培训
服务商
制定标准的协同流程
线上推广&项目验收
确认机会&初步交流
售中交付阶段
向其它部门展示共赢和机遇赢得长期稳定合作
客户项目
项目结案
交付团队
代理商
to B业务
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