从0到1打造百万gmv私域社群
2022-06-19 20:00:56 4 举报AI智能生成
私域|社群|电商|引流|转化
作者其他创作
大纲/内容
1、如何规划全年社群活动排期
逻辑
按照电商大促的排期逻辑
季节性活动的热点
步骤
把活动分为SABC级别
如果活动是S级，投入营销的费用和流量渠道的资源是最高的
大促S级
每个月都有的活动B,C类
举例
考虑核心因素
业务线的加权
考虑各个业务线的营销费用，比如说私域的收入占到10%，那么营销费用也只是10%
全年业绩目标及完成度
当月业绩目标及完成度
活动营销目标
活动毛利情况
业务线的季节情况
比如说钻戒类的品，需要把S级的活动排期到520
2、根据不同月份、不同季度做好等级的分类
营收指标
私域渠道
子主题
3、明确活动销售目标
以周日纬度拆分GMV
并推导大促的UV、转化率、客单价、购买频次等大促指标
营收目标计算方式
业绩增量方式
计算公式
gmv=去年大促销售额*（1+%）
公式描述
去年双11卖了1000万，今年希望业绩增长达到50%，所以要卖到1500万，这就是目标
产品矩阵计算方式
计算公式
gmv=各定位产品销售预估
公式描述
设定爆款/主打款，动销款，利润款，新品，特供款，清仓款等产品结构，分贝预估销售额
看往年的每个产品的销售额是多少，看一下今年在营销费用不变的情况下能做到多少，如果说再给到你多少预算，你看能得到什么样的结果
流量效率计算方式
计算公式
gmv=有效流量*转化率*平均客单价*平均购买系数
公式描述
这个看起来比较清晰，从流量/转化/客单价/购买系数等角度计算营收
流量一定是有效流量而不是总流量
看一下去年双十一的平均转化率/客单价/系数等
顾客成交
计算公式
gmv=老客营收+新客营收/会员营收+非会员营收
公式描述
根据顾客的组成逐一计算营收贡献计算，来获得大促营收预估
4、流量拆解、预算拆解
拆解完成既定目标所需要的流量和资源
大促期间所需要投入的营销费用
拆解方式
计算公式
gmv=有效流量*转化率*平均客单价*平均购买系数
假设：gmv=961538*20%*40*1.3
营收目标=100000000
平均购买系数=用户平均购买的频次/uv
做营收目标预估表
预估出来每个项目的营收占比，按照占比来推算出每个项目所需要的资源和预算
预估出需要多少流量
倒推的方式，推出需要多少有效流量
计算公式
gmv=有效流量*转化率*平均客单价*平均购买系数
拆解流量
底层逻辑
统计出现在一共有多少个渠道，每个渠道分别现在有效的流量是有多傻
然后看一下不同渠道整体活动的转化率是多少，看一下哪些渠道的转化率是到了平均值，哪一些没有到，没到的看能不能去调整触达的方式
计算公式
预算拆解
底层逻辑
通过GMV的目标来进行预算拆解
计算公式
5、制定策略、活动排期
底层逻辑
根据活动优先级、制定好营销策略以及活动排期
步骤
1、做营销策略地图
预热期
先让一部分用户知道我们的活动
先锁定我们大部分的用户
在社群内做预热活动让用户知道我们的活动
渠道策略
把所有的渠道加进来
玩法
通过群公告的方式发布新品预售的文案和海报+小程序卡片
如果是5~7天预热，可以加一个朋友圈剧本
营销策略
做爆款预售
提前抢大额优惠券
预付定金抢先购
优惠力度
给到9折的满减券
造势期
核心
通过裂变的玩法和整合渠道，快速的裂变到更多的用户
锁定用户
营销策略
核心爆品推送
秒杀
全场满减
品类满减
让用户知道每天推送的品类都是不一样的，再结合一些秒杀的活动让用户感知到我们的活动
玩法
天天签到
签一周可以获得优惠券
口令接龙
每一次推爆品之前让用户在群内进行回复
达到10个人在群内发送优惠券
邀请好友助力
把优惠券给予用户
把优惠券对应邀请的人数发放
85折邀请3个人
爆品秒杀
每一天放出部分的爆品，用9.9元做秒杀
拼团
蓄水期
核心
全渠道发力
高潮期
核心
最高折扣上新
返场期
核心
核心产品返场
2、活动排期
底层逻辑
每一个节奏之下，不同的渠道，推送的活动场景玩法，按照活动表格推送，明确到责任人、日期、具体动作、渠道
子主题
3、明确团队分工表
底层逻辑
整体的负责人是谁
主要的职责有什么？
谁来审核和监督这个人是否有做这个事情
子主题
4、项目进度表
底层逻辑
对应要做哪些事情
提前3~5天确认好
并且把完成的时间进一步做好整体的排期
子主题
6、策划内容、推送sop
举例
子主题
根据不同的时期制定不同的推送节奏
节奏
预热期
预售
文案
活动日历
让用户知道从预热期到返场期，用户他们能够获得的利益点是什么？
优惠指南
把整个活动期间最优惠的利益点做成一个优惠指南
用户可以非常清晰了然的知道哪一天的优惠是最大的
7、活动上线前，建立好数据监控的表格
底层逻辑
根据数据，调整数据营销的策略
关注到每一天的节奏，去梳理每一天的指标
每一天是否有完成这个指标
完成指标对应的核心因素
关注好流量、转化率、客单价
每个小时都需要有人去更新报表，是否有达到这个目标，如果没有达到快速的分析问题在哪里，快速解决问题
8、整体活动的总结，回顾目标，总结经验
底层逻辑
从上到下回顾目标是否有完成，总结好经验，能够再一次活动去复用这些动作
回顾结果是否达成：两方面
核心GMV是否达成
流量资源公司是否给到
公司支持是否给到
关注过程是否完成
中间出现的最大最多的问题是什么
分别找出问题所在的原因
思考是因为项目管理没有管好、还是什么原因
流程是否做到位
核心指标
拆解流量
拆解策略
活动主题
玩法
文案
内容
优惠券
团队
团队分工是否做好
团队是否按照进度完成分工
完成的质量是否达到预期
团队的状态是否遇到很大的抵触情绪
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