包裹卡引流
2022-04-28 10:03:44 13 举报
AI智能生成
包裹卡是私域营销引流的一个重要渠道,一些品牌可以做到50%的引流率,在很多的案例拆解中,几乎是没有这一项流量来源的分析,也算是一个分析缺口,本文适当做一些补充
作者其他创作
大纲/内容
基本分类
按照目的划分
评价卡:主要是为了减少差评、增加主动评价及优质评价
营销卡:增加顾客的复购
售后卡:让顾客的售后更省力
产品卡:展示更多的产品,让用户更了解企业的产品类型和详情
互动卡:再传播,让顾客参与进来
给顾客的信:体验、传递店铺理念
按照形式划分
服务型:售后服务、增值服务、贵宾卡/会员卡、会员体验名额
实物性:小样、抽奖/抽盲盒、低价换购、0元领好礼
虚拟型:满减券、折扣券、优惠券、抽奖券
现金型:红包返现、好评返现
基本形状类型
包裹卡可以做成任何形状,只有你想不到,没有它做不到,常见的形状有五类:
小纸条:常见于一般货抠门的企业。
一张跟手机差不多大,软塌塌的纸条,承载着运营者过分的期望
一张跟手机差不多大,软塌塌的纸条,承载着运营者过分的期望
优势:便宜,真的很便宜
劣势:在不那么闲的顾客眼中,一瞥就知道是垃圾,它的寿命往往撑不过1秒
A4纸型:常见于一般或不那么上心的企业。
因为A4纸的普遍性,常常被运营者用来当发货清单,
所以我们经常能看到正面是发货清单,背面是包裹卡内容
因为A4纸的普遍性,常常被运营者用来当发货清单,
所以我们经常能看到正面是发货清单,背面是包裹卡内容
优势:确实醒目,这么大一张纸,顾客怎么都会看一眼
劣势:必须有优秀的内容才能引起顾客的注意,不然它就是一张外卖垫纸。
另外它比小纸条贵,品质感页低,容易压皱
另外它比小纸条贵,品质感页低,容易压皱
卡片型:目前使用最多的形状,用硬质卡片承载。
一般卡片为对开式或正反式,
尺寸介于小纸条与A4纸型之间(100mm*140mm)
一般卡片为对开式或正反式,
尺寸介于小纸条与A4纸型之间(100mm*140mm)
优势:硬质材质更有质感,不容易变形
劣势:因为大家都在用,所以显得普通
信封型:常用于一些大品牌或者利润空间较大的品牌。
信封内放置售后卡、信笺等
信封内放置售后卡、信笺等
优势:品质感强,能够吸引注意力
劣势:贵,真的很贵
异形:一些非常上心的企业。
将包裹卡单做成心形、叶形、长条形、本子形、书签形等等
将包裹卡单做成心形、叶形、长条形、本子形、书签形等等
优势:很显眼,也很特别,基本上看到的人都会拿起来看看
劣势:贵,而且包裹卡的空间利用率较低
关键数据跟踪
主要是:投放量、单个引流成本(福利成本)、包裹卡制作成本、回粉时间、转化率
投放量:在一个时间段内商家的准备投放多少数量的客户包裹出去
单个引流成本:多少钱的微信红包、赠送礼品的价值等
包裹卡制作成本:从设计到印刷发放到仓库的成本
回粉时间:包裹卡的设计时间,到印刷落地,打包到仓库的时间,再到发快递和用户收快递,电商回款这一连串的时间节点要把握好。
运输快的可以达到3天内见效加粉、最慢的是15天左右,如果你不是做偏远地区生意的人,一般在7天左右,你的包裹卡能引流的人都引流到了。
运输快的可以达到3天内见效加粉、最慢的是15天左右,如果你不是做偏远地区生意的人,一般在7天左右,你的包裹卡能引流的人都引流到了。
转化率:就是通过包裹卡进来的客户再次付费转化率到底如何
包裹卡的使用添加率
各行业包裹卡数据水平:5%及格,10%良好,15%优秀,超优秀30%及以上。
包裹卡引流关键数据参考
护肤品行业:卡片成本(0.07元/张)、召回率(20%)、单粉成本(0.35元/人)
消费品行业:卡片成本(0.06元/张)、召回率(19.5%)、单粉成本(0.3元/人)
不同类型包裹卡添加率
优惠券:添加率(10%-15%)、首单转化率(10%-15%)
现金红包:添加率(3%-5%)、首单转化率(3%)
实物类:添加率(30%-40%)、首单转化率(10%)
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