网上购物流程

基本流程如下： 用户首先需要到网上去注册，登陆；登陆后可以到网站上去浏览商品（在浏览商品时需要选择商品分类以及子分类后再浏览）；在浏览商品时如果有问题，可以联系客服人员咨询；把浏览后选中的商品放到购物车；此时可以去结账，也可以继续浏览购物，继续放到购物车，等选购你所需要的所有商品后再去结账；结账时可以选择支付方式，如银行卡支付需要绑定银行卡，结账；如果是第一次购物，在结账前需要你填写收货地址以及收货人和联系电话（ 可以填写多个收货地址）； 结账后会有物流的信息及时通知；收货后可以去确认收货， 并给出评价；如果商品出现问题，需要跟客服沟通，协商解决问题。