尼尔森十大可用性原则2
2022-05-05 11:56:48 0 举报
AI智能生成
“尼尔森十大原则,也叫用户体验十大原则,尼尔森十大原则由毕业于哥本哈根的人机交互学博士Jakob Nielsen发表,Jakob Nielsen对人机交互有很多研究,他提出十大可用性原则,用来评价用户体验的好坏,每个交互设计者都可以根据这十大原则进行自查。”
作者其他创作
大纲/内容
状态可见性原则
用户在网页上的任何操作,不论是单击、滚动还是按下键盘,页面应即时给出反馈。即时是指,页面响应时间小于用户能忍受的等待时间。
环境贴切原则
网页的一切表现和表述,应该尽可能贴近用户所在的环境(年龄、学历、文化、时代背景),而不要使用第二世界的语言。
撤销重做原则
为了避免用户的误用和误击,网页应提供撤销和重做的功能。
一致性原则
同一用语、功能、操作保持一致。同样的语言,同样的情景,操作应该出现同样的结果。
防错原则
通过页面的设计、重组或特别安排,防止用户出错。比出现错误信息提示更好的是更用心的设计防止这类问题的发生。
易取原则
尽量减少用户对操作目标的记忆负荷,动作和选项都应该是可见的,即把需要记忆的内容摆上台面。
灵活高效原则
中级用户的数量远高于初级和高级用户数。为大多数用户设计,不要低估,也不可轻视,保持灵活高效。
易扫原则
互联网用户浏览网页的动作不是读,不是看,而是扫。易扫意味着突出重点,弱化和剔除无关信息。
软件设计要剔除和弱化与主流程无关的信息,去掉冗长的文字,能用图表信息展示的尽量使用图表,尽量减少用户在阅读过程中的压力。
容错原则
错误信息应该用语言表达(不要用代码),较准确地反应问题所在,并且提出一个建设性的解决方案
人性化帮助原则
如果系统不使用文档是最好的,但是有必要提供帮助和文档。任何信息应容易去搜索,专注于用户的任务,列出具体的步骤来进行。帮助形提示最好的方式是:1.无需提示2.一次性提示3.常驻提示4.帮助文档
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