《卓有成效的管理者》读书笔记
2022-05-09 19:50:33 145 举报
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本书是 彼得 · 德鲁克 的经典之作,目的是让读者学会如何做一个卓有成效的管理者。需要注意的是,本书对管理者的概念进行了重新界定,他认为只要能够影响组织绩效和成果的知识工作者都是管理者。 本书的角度很新颖,管理类书籍一般都是讲如何管理别人,但本书却是讲的管理者如何管理好自己。因此,不管你是否在一个组织内部担任管理职务,都可以按照这些方法让自己的工作更有成效。
作者其他创作
大纲/内容
卓有成效是可以学会的
谁是管理者
对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者
管理者必须面对使自己无效工作的四种情况
卓有成效可以学会吗?
他们在实践中都要经历一段训练,这一训练使他们工作起来能够卓有成效
卓有成效的管理者必须的五个习惯
有效的管理者重视对外界的贡献
有效的管理者善于利用长处
管理者的时间往往属于别人,而不属于自己
管理者往往被迫忙于“日常运作”
只有当别人使用管理者的贡献时,管理者才具有有效性
管理者受组织“内部”局限,要努力认清组织外的情况
有效的管理者知道他们的时间用在什么地方
有效的管理者集中精力于少数重要的领域。
有效的管理者必须善于做有效的决策。
有效的管理者知道他们的时间用在什么地方
掌握自己的时间
第一步:记录时间
第二步:管理时间,消除浪费
消除三个因个人原因导致的时间浪费
取消根本不必做的活动;
充分授权可以由别人代为参加的活动;
削减管理者自己浪费别人时间的活动
消除四个因组织原因导致的时间浪费
制定制度以消除重复出现的危机;
精简人员以减少过多协调关系的时间;
健全组织以减少会议时间;
完善信息表达以减少上下游工序接口转换时间
第三步:统一安排可以自由支配的时间
我能贡献什么
重视贡献是有效性的关键
自己的工作,包括工作内容、工作水准及其影响;
自己与他人的关系,包括对上司、对同事和对下属;
各项管理手段的运用,例如会议或报告等
管理者的承诺
直接成果;
树立新的价值观及对这些价值观的重新确认;
培养与开发明天所需的人才。
如何使专业人员的工作卓有成效
管理者如果以贡献为目标,就必须使自己的产品,也就是他的知识能为别人所用
有效人际关系的四项基本要求
互相沟通
我们的组织和我,应该期望你有怎样的贡献呢?
我们该期望你做些什么?
如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥?
团队合作
自我发展
我对组织能有什么最大的贡献?
我需要怎样的自我发展,
我应该学习什么知识和技能,
才有助于我对组织做出贡献?
我应该将我的哪些优点用在我的工作上?
我应为自己设定怎样的标准?
培养他人
有效会议
我们为什么要召开这次会议?
是为了某项决策?
是为了宣布什么?
还是为了澄清我们应该做些什么?
如何发挥人的长处
如何用人才不致陷入因人设事陷阱的四个原则
卓有成效的管理者不会将职位设计成只有上帝才能胜任;
职位的要求要严格,而涵盖要广;
在用人时,先考虑某人能做些什么,而不是先考虑职位的要求是什么;
卓有成效的管理者知道在用人所长的同时,必须容忍人之所短
如何管理上司
读者型和听者型
要了解上司的长处,并发挥其长处,需要有一个过程
充分发挥自己的长处
要事优先
一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法
摆脱昨天,不管是失败还是成功
先后次序的考虑
一般来说一件新任务肯定不是为了解决昨天的困难,而是为了一个新的明天,所以总是可以缓办的
确定优先次序的重要原则
重将来而不重过去。
重视机会,不能只看到困难。
选择自己的方向,而不盲从。
目标要高,要有新意,不能只求安全和方便
决策的要素
决策的五个要素
要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;
要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”;
仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,
然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受;
决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;
在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
常犯错误
误将“经常问题”视为一连串的“偶发问题”;
误将真正的新问题视为旧病复发,因而仍旧应用旧原则;
对某些根本性的问题的界定似是而非;
只看到问题的部分,没看清全貌。
有效的决策
个人见解和决策的关系
有效的管理者一定要求先有若干种不同的衡量方案,
再自其中选取最适当的一种。
为什么该有反对意见
唯有反面意见,才能保护决策者不致沦为组织的俘虏。
反面意见本身,正是决策所需的“另一方案”。
反面意见可以激发想象力。
什么时候需要决策?
有时候不做任何新决策,可能正是最好的决策
做了新决策,可能有什么收获和风险;不做又可能有什么损失
比较的原则
如果利益远大于成本及风险,就该行动;
行动,或不行动,切忌只做一半或折中。
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