口腔机构如何从0到1入局私域直播
2022-05-11 11:50:55 36 举报AI智能生成
口腔行业如何将线上线下业务打通，让【留量】更有价值！
作者其他创作
大纲/内容
哪些医疗机构适合做直播
结合门诊私域运营底层逻辑
缺【流量】的门诊
缺【留量】的门诊
有运营人员的门诊
服务流程比较完善的门诊
医疗机构的几种直播分类
公域平台直播：抖音、快手、小红书、B站、美团点评
私域平台直播：视频号、小鹅通
科普类直播：医生科普互动
活动类直播：周年庆典直播
机构入局直播的8个步骤
直播前
选平台
直播平台选择
微信视频号直播
企业微信/小鹅通直播功能
定主题
直播策划脚本
直播计划
人：人员准备
人员配置准备
心态准备
货：商品准备
秒杀款
福利款
盈利款
场：场景准备
网络需稳定
画质有保障
声音要清晰
操作要方便
前期宣传
发布预告
公众号/社群/朋友圈预告直播
视频号标题和简介设置预告直播
视频号发布短视频预告直播
视频号#话题与链接预告直播
直播设置预约
商品上架
直播流程演练
产品及时上架
头图1:1，详情页
750*不限PX
确认优惠政策
直播中
直播间引流和责任分配
用户自发分享
主播有意识地引导用户分享
直播间科普
如何讲好科普内容
定主题
用户关心的、听得懂的
列提纲
把要讲解的主要内容列出大纲
有考究
符合医学常识
要真诚
为客户着想，为粉丝着想
正心态
视频号更像有素质的聊天，而不是演讲
卖货
熟练掌握直播技能前：挂链接即可，不用卖
熟练掌握直播技能后：开展节日专场，有目的性引导购买服务
直播氛围营造
开播前预热
直播间专属福利
直播间互动游戏
直播动态关注
直播时关注用户评论
看到打赏及时回应
结束前预告
下次直播时间
下次直播内容
告知粉丝福利
直播后
复盘
将工作流程化
改正错误，不断精进
把经验转换为能力
医疗机构视频号直播避坑指南
不规范医疗科普包含
片面/夸大描述
医疗风险
医疗营销
医疗引流
...
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