产品变更&应急保障流程规范
2024-04-15 14:12:11 12 举报
产品变更&应急保障流程规范是一项综合性的指导文件,旨在规范产品变更和应急保障流程。该文件明确了变更管理委员会的职责与权力,规范了产品变更的申请、评估、审批及实施流程,以及应急保障的启动、执行、监控和终止流程。同时,文件还强调了变更管理与应急保障之间的关联性,强调了数据备份、风险评估、变更评审等关键环节的重要性。此外,文件还规定了变更记录和评估报告的编制要求,以确保变更和应急保障流程的合规性。
作者其他创作
大纲/内容
上传复盘报告、知识库流程等
否
不需要
是
评审是否异常
不符合
是否需要测试环境验证
异常
现场经理上传与客户确认截图
提交OA
符合
是否需要二三线应急保障
二三线应急保障
不通过
变更责任人
需要
通过
变更流程说明
更新台账
评审
是否选择二线应急保障
区域变更委员会
测试部复盘
应急保障
无异常
开始
测试环境验证
有异常
评审是否通过
生产环境变更
测试是否通过
结束
是否需要总部变更委员会介入
变更是否正常
组织变更委员会
编写变更方案、风险确认单
分析是否符合复盘条件
正常
区域评审
变更委员会
二线确认
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