软考系统集成3：进度管理
2022-06-16 14:06:38 37 举报AI智能生成
【软考—系统集成】
作者其他创作
大纲/内容
范围说明书
WBS
针对每个WBS组件，详细描述可交付成果、活动、进度信息的文件
对WBS提供支持
P285
内容
WBS词典
范围基准
与规划进度相关的成本、风险、沟通决策
其他信息
用于制定进度管理计划的信息
项目管理计划
提供了总体里程碑进度计划、项目审批要求
项目章程
P294
组织过程资产
事业环境因素
输入
专家判断
进度规划方法论
进度规划工具与技术
估算方法
格式、项目管理软件
项目进度估算、规划的战略方法
并行开展工作
还需要描述对项目进度进行快速跟踪/赶工的方法
滚动式规划
提前量、滞后量
备选方案分析
进度绩效审查方法
进度规划技术
分析技术
会议
工具与技术
是“项目管理计划”的组成部分
是制定“项目管理计划”的主要输入
特点
为编制、监控、控制项目进度建立准则、明确活动
作用
正式的、非正式的
详细的、概括的
形式
项目进度管理过程
相关的工具、技术
合适的控制临界值
如何报告、评估进度紧急情况
P295
项目进度管理计划
输出
外框
过程
规划进度管理过程
是WBS中最低层的工作单元（最底层的可交付成果）
工作包
为完成“工作包”所需进行的工作，即实施项目时安排工作的最基本的工作单元
一对一
多对一
与工作包的关系
具有持续时间，还需要相应的资源、成本
活动
规定了管理项目工作所需的细致程度
进度管理计划
定义活动时，要明确考虑WBS、可交付成果、制约因素、假设条件
P296
把项目范围、可交付成果逐步划分为更小的、更便于管理的组成部分
分解
近期要完成的工作在WBS最下层详细规划远期完成的工作在WBS较高层粗略规划
滚动式规则
包含项目所需的全部活动的综合清单
每个活动的标识
工作范围详述
活动清单
活动属性
里程碑清单
定义活动过程
除了首位2项活动之外，每项活动、里程碑都至少有1项紧前活动、紧后活动
活动之间使用提前量、滞后量，使项目进度计划更切实可行
概述
描述了活动之间的必然顺序 / 紧前紧后关系
项目范围说明书
用于编制项目进度网络图
活动：方框 / 长方形（节点）
逻辑关系：箭头
内容、展示样式
P299 单代号网络图（只有节点编号）
比赛结束了，颁奖典礼才能开始
前序活动结束后，后续活动才能开始
结束 - 开始 （F-S）
只有完成文件的编写，才能完成文件的编辑
前序活动结束后，后续活动才能结束
结束 - 结束（F-F）
开始地基浇灌，才能开始混泥土的找平
前序活动开始后，后续活动才能开始
开始 - 开始（S-S）
只有第二位保安开始值班，第一位才能结束值班
前序活动开始后，后续活动才能结束
开始 - 结束（S-F）
活动之间的依赖关系
每项活动都有唯一的活动号
每项活动都注明了预计工期（持续时间）
活动名称
工期
总浮动时间
最早开始时间 ES
最迟开始时间 LS
最早完成时间 EF
最迟完成时间 LF
时间
节点的组成部分
前导图法PDM（紧前关系绘图法）
活动：箭线
事件：节点
不消耗时间、资源
只是弥补箭线图在表达活动依赖关系方面的不足
虚活动：虚箭线
P301
P301 双代号网络图（节点、箭线都编号）
活动的开始事件：紧前事件
箭尾
节点
活动的结束事件：紧后事件
箭头
虚箭线
包含
网络图中不会有相同的代号
任意2项活动的紧前事件、紧后事件代号至少有1个不同，节点代号沿箭线方向越来越大
流入（流出）同一节点的活动，均有共同的紧后（紧前）活动
原则
箭线图
箭线图法 ADM（活动箭线图）
法律 / 合同要求的（或工作的内在性质决定的）
只有先把原型制造出来，才能对其测试
往往与“客观限制”有关
强制性依赖关系（硬逻辑关系、硬依赖关系）
基于具体应用领域的最佳实践（或项目的某些特殊性质）而定
应对这类关系进行全面记录，因为他们会影响总浮动时间
选择性依赖关系（首选逻辑关系、优先逻辑关系、软逻辑关系）
项目活动与非项目活动之间的依赖关系
如：软件项目的测试取决于外部硬件的到货
往往不在项目团队的控制范围内
外部依赖关系
项目活动之间的紧前关系
在项目团队的控制之内
内部依赖关系
单一的
强制性外部依赖关系
强制性内部依赖关系
选择性外部依赖关系
选择性内部依赖关系
组合的
依赖关系分类
确定依赖关系
可以更准确的表达活动之间的逻辑关系
提前量与滞后量
表示项目活动之间的逻辑关系（依赖关系）
应有简要文字描述，说明排序所使用的基本方法
还应对一场活动序列做详细说明
项目进度网络图
项目文件更新
排列活动顺序过程
表明每种具体资源的可用工作日（工作班次）的日历
规定了在项目期间，特定的项目资源何时可用、可用多久
资源日历
风险登记册
活动成本估算
影响对资源的选择
后备分析
一些组织会定期发布最新的生产率信息、资源单位成本
发布的估算数据
项目管理软件
估算项目持续时间 / 成本
自下而上估算
活动资源需求
人力
材料
设备
用品
资源类别
技能水平
等级水平
适用于项目的其他类型
资源类型
有助于结合资源使用情况，组织、报告项目的进度数据
资源依类别、类型的层级展现
资源分解结构 RBS
估算活动资源过程
渐进明细
假设条件
制约因素
资源分解结构
使用相似活动的历史数据，来估算当前活动的持续时间（成本）
项目详细信息不足时
以往活动是本质上类似，且团队成员具备必要的专业知识
适用场景
成本低
耗时少
准确性低
类比估算
一元一次方程
基于历史数据、项目参数，用某种算法来计算成本 / 持续时间
参数估算
通过考虑估算中的不确定性、风险，可以提高活动持续时间估算的准确性
最可能时间
最乐观时间
最悲观时间
期望持续时间
用以说明的离散度和不确定区间
标准差
公式
使用3种估算值来界定活动持续时间的近似区间
PERT
三点估算
头脑风暴
可用于短期市场预测、长期市场预测
可用于软件的规模估算，帮助软件开发团队把握开发时间、费用分布
德尔菲技术
名义小组技术
基于团队的方法，调动团队成员的参与
群体决策技术
将其纳入项目进度中，用来应对进度方面的不确定性
已接受的已识别风险
已制定应急或减轻措施的已识别风险
包含在进度基准中的一段持续时间，用来应对已识别风险
应急储备（时间储备、缓冲时间）
储备分析（后备分析）
工具与技术（活动历时估算方法）
活动持续时间估算
估算活动持续时间过程
用于制定【进度计划】的进度规划方法、工具
推算进度计划的方法
规定了
明确了需要在【进度模型】中包含的活动
提供了创建【进度模型】所需的细节信息
包含用于推算【进度计划】的紧前、紧后活动的逻辑关系
明确了每个活动所需的资源类型、数量，用于创建【进度模型】
包含了资源在项目期间的可用性信息
完成各活动所需的工作时段数，用于【进度计划】的推算
包含了会影响【项目进度计划】制定的假设条件、制约因素
分配到每个活动的资源
项目人员分派
P312
通过多种分析技术，来计算项目活动未完成部分的最早、最迟开始、完成日期
进度网络分析
估算项目最短工期，确定逻辑网络路径的进度灵活性大小
是项目中时间最长的活动顺序，决定可能的项目最短工期
并不包含全部项目活动，因此关键路径不包括所有项目进度控制点
若关键路径中的1个活动延迟，将会影响整个项目计划
非关键路径上某活动延误后，项目总工期不一定延误
如果有2个或以上的路径长度一样，就有可能存在多个关键路径
关键路径上个活动的时间之和最大
关键路径
关键路径上的活动
关键活动
其他概念
活动的最迟完成时间 - 最早完成时间
在不延误项目完工时间、不违反进度制约因素的前提下，活动可以从最早开始时间推迟 / 拖延的时间量
活动的最迟开始时间 - 最早开始时间
计算
概要
关键活动的总浮动时间、自由浮动时间=0
进度灵活性（总浮动时间、总时差）
紧后活动最早开始时间的min值 - 活动的最早完成时间
不延误紧后活动的最早开始时间、不违反进度制约因素的前提下，活动可以从最早开始时间推迟 / 拖延的时间量
自由浮动时间
其他用途
关键路径法
允许团队在项目进度路径上设置缓冲，以应对资源限制、项目的不确定性
适用于很多技术细节不清晰的研发项目
结合确定性、随机性的方法
不再管理网络路径的总浮动时间，重点管理声誉的缓冲持续时间、声誉的活动链持续时间之间的匹配关系
关键链发
根据资源制约对开始日期、结束日期进行调整
已利用关键路线法分析过的进度模型之中
一个资源在同一时段被分配至2个或多个活动
为保持资源使用量处于均衡水平
使用场景
通常是延长
导致关键路径改变
按资源分配倒排进度法不一定能制定出最优项目进度表
结果
资源平衡
调整【进度模型】中的活动，使项目资源需求不超过预定的资源限制
不改变关键路径
完工日期不延迟
无法实现所有资源的优化
缺点
资源平滑
根据资源供需情况，来调整进度模型的技术
资源优化技术
基于已有的进度计划，考虑各种各样的情景
假设情景分析
确定每个活动的可能持续时间的概率分布
计算整个项目的可能工期概率分析
蒙特卡洛分析
模拟
建模技术
在条件许可的情况下提早开始【紧后活动】
提前量
在限制条件下，在紧前、紧后活动之间增加一段不需工作/资源的自然时间
滞后量
调整紧后活动的开始时间来编制一份切实可行的进度计划
在不缩减项目范围的前提下，缩短工期，以满足制约因素、强制日期、其他目标
通过增加资源均能缩短时间的，且位于关键路径上的活动
风险、成本增加
支付加急费用
增加额外资源
批准加班
例子
赶工
将正常情况下按顺序进行的活动改为至少是部分并行开展
返工、风险增加
如：设计图纸全部完成前就开始现场施工准备工作
快速跟进
技术
进度压缩
进度计划编制工具
经过批准的【项目进度计划】，只有通过正式的变更控制程序才能变更，用作与实际结果进行比较的依据
基准开始日期
基准结束日期
将实际的开始结束日期、批准的开始结束日期进行比较，以确定是否存在偏差
进度基准
【进度模型】的输出，展示活动之间的关联、计划日期、持续时间、里程碑、所需资源
列表
纵轴
日期
横轴
活动持续时间
水平条形
相对易读
优点
向上级汇报情况
与管理层进行沟通
P317
概括性活动
甘特图
将活动的实际进展情况、原定计划进行对比，直观发现项目实际进度、进度基准之间的偏差
跟踪横道图
横道图
标示出主要可交付成果、关键外部接口的计划开始 / 完成日期
里程碑图
没有时间刻度，纯粹显示活动、关系
纯逻辑图
有时间刻度
横道
横道的长度
持续时间
横道的坐标位置
起止时间
在横道图的基础上，加上箭线来表达活动之间的逻辑关系
逻辑横道图
分类
时间刻度
横条
活动的持续时间
活动之间的逻辑关系
时标逻辑图（时标网络图）
图形
项目进度计划
描述、控制进度计划的信息集合
里程碑
已知的全部假设条件、制约因素
进度数据
规定可以开展活动的工作日、工作班次
把可用于开展活动的时间段（按天 / 更小的时间单位）、不可用的时间段区分开来
一个进度模型中，可能需要采用不止一个项目日历来编制项目进度计划
项目日历
项目管理计划更新
制定进度计划过程
监督项目活动状态、更新项目进展、管理进度基准变更，以实现计划
提供发现计划偏离的方法，从而及时采取纠正、预防措施
描述了如何管理、控制项目进度
与实际结果相比较的依据，用于判断是否需要变更、采取纠正措施 / 预防措施
那些活动已经开始了
实际持续时间
剩余持续时间
实际完成百分比
进展如何
项目进展情况的信息
工作绩效数据
在一个进度模型中，需要采用不止一个项目日历来编制项目进度计划
在控制进度过程中需要对进度数据进行审查、更新
实际开始、完成日期
已完成百分比
当前工作的剩余持续时间
测量、对比、分析进度绩效
检查项目绩效随时间的变化情况，以确定是在改善 / 恶化
趋势分析
比较关键路径的进展情况来确定进度状态
比较剩余缓冲时间与所需缓冲时间
关键链法
进度偏差 SV
进度绩效指数 SPI
采用进度绩效测量指标，评价偏离初始进度基准的程度
挣值管理
绩效审查
针对WBS组件，特别是工作包、控制账户，计算出
工作绩效信息
精读预测
变更请求
组织过程资产更新
控制进度过程
为管理项目按时完成所需的过程
第八章项目进度管理
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