问答话题
2022-05-25 13:38:41 3 举报
问答话题运营机制
作者其他创作
大纲/内容
1、官方可信达人(平台根据以往内容数据表现,专业度分级开放答题权限)2、已购人群—真是的使用体验,答案内容可信度高
页面结构
决策场域:1、搜索(第五屏问答模块)2、搜索穿插一切三卡片
需要围绕品类要求、横向对比制定内容脚本规范
问题创建(事业部合作)
答案内容带有“问题+要点”标签BI推荐
问答内容阵地,逛频道部落替换为话题广场
答案要求
事业部( 按照类目逐一推进验证
达人认证—内容征稿
6月底
7月
5个类目试点
事业部+用户:以C端视角出发,每个问题提炼品类要点形成问题eg(牛奶:口感/营养值/人群)
谁来提问
谁来回答
启动试跑节奏
3C(小家电/数码)
C端链路
奖惩机制:1、根据进商/有用数/产量分行业赛道,top10免费试用机会2、惩罚:负向监控机制,如出现x次投诉,回流二次审核,判定机制,如投诉1次成功内容下架黑名单,投诉2次成功禁言一周等
内容分发
问答内容形态:1、不仅仅是标题表面改造的基础话题,需要内容本身需要体现答案特性,体现与普通推荐内容的差异化2、解决电商购物决策应该是半结构化的,一部分是商品决策通用的要点,一部分是回答者专业的见解或体验3、结构化要点是与现状话题内容的本质区别
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