运营到底是做什么的?
2022-06-10 10:41:07 61 举报
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剖析运营的概念及分类介绍
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大纲/内容
概述:
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
什么是运营?
广义:一切围绕着产品/项目进行的人工干预都叫运营。
tips:每个运营工准不同,对运营的狭义理解也不同。
运营包含哪些?
新媒体运营
社群运营
电商运营
私域运营
产品运营
活动运营
内容运营
用户运营
商务运营
运营需要掌握哪些技能?
数据分析
引流、拉新、裂变、留存、促活、复购
市场分析调研能力
用户调研
竞对分析
文案撰写及基础审美
提炼卖点
产品方向
沟通谈判技能
话术及策略
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