用思维导图来进行麦肯锡分析法
2022-06-02 07:24:57 55 举报
AI智能生成
用思维导图来进行麦肯锡分析法
作者其他创作
大纲/内容
工作中遇到复杂的问题,你会怎么来处理?大部分人是完全没思路,摸不着头绪,找不到关键问题所在的,最终的解决结果也并不会很满意。
想要全面系统地分析问题,解决问题,这里推荐大家采用麦肯锡的七步分析法来进行,这七个步骤分别是:
第1步,陈述问题;
第2步,分析问题;
第3步,去掉非关键问题;
第4步,制定详细计划;
第5步,进行关键分析;
第6步,综合论证;
第7步,给出解决方案。
这七个步骤看起来简单,但执行起来却并不容易,可以采用思维导图的方式来引导进行。
第1步,陈述问题;
第2步,分析问题;
第3步,去掉非关键问题;
第4步,制定详细计划;
第5步,进行关键分析;
第6步,综合论证;
第7步,给出解决方案。
这七个步骤看起来简单,但执行起来却并不容易,可以采用思维导图的方式来引导进行。
中心主题
首先画中心主题的过程就是要解决第1个步骤,陈述问题。
这里面建议一个问题画一张思维导图,如果有多个问题,就画多张导图,不要在一张导图上去解决多个问题。
另外尽量用精简的词来概括,但同时还要把这个问题描述清楚。比如,这次项目发生延期了,要找到是什么原因引起的,并提出一些解决方法,那至少要说明是哪个项目,再详细一点还可以说明是哪个阶段或者是哪几个版本。
这里面建议一个问题画一张思维导图,如果有多个问题,就画多张导图,不要在一张导图上去解决多个问题。
另外尽量用精简的词来概括,但同时还要把这个问题描述清楚。比如,这次项目发生延期了,要找到是什么原因引起的,并提出一些解决方法,那至少要说明是哪个项目,再详细一点还可以说明是哪个阶段或者是哪几个版本。
子主题
只有明确了问题,才能围绕这个问题来进行分析。
分析原因
接着围绕中心主题,先来罗列下自己觉得可能引起项目延期的原因,先不要管是不是正确的,也就是执行第2个步骤,分析问题。
可能是项目一开始制定的结束时间就不合理,没有考虑到它的难度;也可能是因为在项目进行过程中没有及时的反馈,快结束了才知道时间不够;也可能就是一开始需求没明确,做完了才发现并不是想要的,需要重新返工;还有可能是员工的效率低等等。
先把这些可能引起问题的原因都列出来。
子主题
找关键点
列出了这么多原因,接着需要来删减一下,只保留真实的和关键的,也就是执行第3个步骤,去掉非关键问题。
要区分哪些是真实的原因,哪些是自己猜想的,可以通过列具体事项来区分。觉得是需求不明确的原因,现实中也确实是发生了好多因为这个返工的,有事件可以来证明,那就是真实的;觉得是员工效率低,具体有哪些事可以证明?找不着,那就只能是自己的猜想了。
把所有猜想的先删除掉或者打叉,接着再来看留下的哪些是关键的。
子主题
需求不明确,到最后才发现有问题,如果一开始就明确了,能够减少很多返工,至少能够节省出一半的时间来,那进度也不会延后了,所以这是个关键点。还有在整个项目进行中,进度没有清晰的反馈,到最后才知道,再想调整也来不及了,如果平时进度受影响了就能收到反馈,也可以早早地进行调整,这样项目进度也能得到一些缓解,所以这个也是关键点。
可以只保留关键点,其它都删除,也可以在关键点后面标识一下。
制定方法
找到了关键问题,接着就是来想解决方法了,也就是执行第4个步骤,制定详细计划。
要解决需求问题,就需要加强沟通,至少要进行两次,产品经理给开发人员讲清楚,开发再给产品来讲一次,看看双方理解的是否一致,一致后再开始做。
要解决工作进度反馈问题,做不到每天汇报,至少要做到一周汇报两次,这样可以随时根据进度反馈来调整。
子主题
得出结论
接着来执行第5个步骤,进行关键分析。针对这两个问题,关键点其实都是需要加强沟通,不要只是自己埋头做,发现问题就要及时来沟通。
根据关键点,也可以综合给出一个结论,就是要加强沟通,及时反馈,这样第6步也完成了。
子主题
给出方案
最后一步就是要给出一个具体解决方案了。
关于需求的,可以采用双方互讲的方式来进行,同时开发过程中只要不懂的就要提出来;
关于工作进度的,可以固定每周三,周五进行汇报。
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