用户注销
2022-06-06 11:38:37 17 举报
用户客户端、微信端注销流程
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大纲/内容
判断账户是否注销
是
微信退款
客户端注销
微信端
如果是第三方1、注销记录处理人为当前登录人2、状态更改为处理状态3、生成退款明细
后台人员判断注销记录是第三方退款还是微信退款
否
1、充值
1、将账户改为正常状态2、并绑卡
提示该账户已存在为注销状态,询问是否激活该账户
开户完成
充值后将用户状态改为正常状态
判断该账户是否注销过
手机注销
注销完成
客户端开户
走正常流程,开户绑卡
第三方退款
1、生成注销记录,并将补贴、基本、赠送的金额放入注销表中2、将用户状态改为注销状态,补贴、基本、赠送清零3、将用户绑定的卡片都解绑4、由于是客户端,将自动生成退款明细,退款注销表中默认为当前处理人,状态为已处理状态
正常开户流程
正常充值流程
如果是微信1、将注销记录所退的金额通过企业零钱发起微信退款2、状态更改为处理状态3、生成退款明细
1、生成注销记录,并将补贴、基本、赠送的金额放入注销表中2、将用户状态改为注销状态,补贴、基本、赠送清零3、将用户绑定的卡片都解绑
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