高情商的7步沟通法
2022-06-11 15:03:26 23 举报AI智能生成
工作和生活中很多问题都是沟通不畅造成的，很多问题都可以通过有效的沟通来得以解决
作者其他创作
大纲/内容
清晰
无论是说话还是书写，清晰传达出你的信息和目标
在开口之前想清楚:你为什么要和对方沟通?
简洁
去除不必要的信息
不要绕来绕去
具体
有选择有重点地描述
些必要的细节和事实
些必要的细节和事实
让对方更能够理解
你所描述的事情
你所描述的事情
准确
要让对方能够准确地理解
你所使用的词汇、语言
你所使用的词汇、语言
要确保准确无误
你的描述要避免
对方在理解时出现偏差
对方在理解时出现偏差
连贯
符号逻辑
你的表述
需要具有内在的逻辑性
需要具有内在的逻辑性
切合主题
你所说的所有要点
都要能够连接起来
服务于你所阐述的主题
都要能够连接起来
服务于你所阐述的主题
完整
避免遗漏
如果你的表述是完整的
对方就不会漏掉你的信息或是指令
对方就不会漏掉你的信息或是指令
比如，当你阐述了一件事情的背景后
还需要告诉对方去做什么
以及Ta做这件事
需要具备什么条件、做什么准备
还需要告诉对方去做什么
以及Ta做这件事
需要具备什么条件、做什么准备
谦恭
友好、开发、真诚
礼貌而谦恭的沟通
不仅仅在态度.上是友好的
而且是开放、真诚的
不仅仅在态度.上是友好的
而且是开放、真诚的
不存在暗藏的否认和侮辱
也没有被动型攻击
也没有被动型攻击
尊重
当你对对方进行回应时
已经对Ta的意见
进行了充分尊重和考虑
已经对Ta的意见
进行了充分尊重和考虑
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