汽车保养维修系统
2022-07-08 10:21:13 1 举报
AI智能生成
在线预约汽修保养,根据用户当前位置推荐最近、最优的4S店,实时在线查看空闲状态
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角色管理
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平台操作日志记录
保养提醒
优惠券触发
保养提醒触发
评价管理
订单评价列表
评价详情
评价人、评价时间、内容、含技师满意度评价等
操作
禁用、启用
优惠券管理
优惠券设置
次数、金额、折扣等类型活动券,记录每张券产生来源、发放、消费记录
优惠券列表
所有优惠券列表
优惠券详情
优惠券名称、折扣、次数、有效时间、类型等
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增删改查
会员管理
会员等级管理
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季度会员
年会员
会员类别管理
维修卡
保养卡
经典卡
会员权益管理
根据不同会员类型设置不同会员等级价格、服务等
车型管理
品牌
来自于汽车之家,国家公告、合格证、上牌等信息api
车系
车款
车型
配置
配置中根据公告号锁定发动机型号等固定信息
其他信息
根据铭牌信息从公告中获取
配置-保养建议
用户车辆基础数据配置
用户车辆易损件数据配置
数据为手动录入
操作
车型增删改查
订单管理
订单下达
保养类/维修类
区域匹配
生产订单
根据销售订单生成生产订单,便于后期核算生产成本
订单追踪
记录保养过程,照片,视频,更换件追溯
订单完工
订单状态更新
订单详情
订单编号
商品信息
下单人信息
状态等
用户管理
客户管理
技师管理
门店管理
用户详情
用户名称、头像、电话、类型、注册时间等
操作
禁用、启用
数据统计
门店平均营收报表
订单报表
客单数、门店客单数
平均客单价
客户增长/流失
消息管理
系统通知公告发布
用户意见反馈信息展示
意见反馈列表
意见反馈操作:处理
操作
消息发布/编辑/删除等
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车辆信息建档
拍照上传行驶证,获取基础信息,手动输入车辆当前状况,包括保养项目/故障描述,车辆行驶公里数等基础信息
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成为技师
技师信息录入
证书上传
提交至后台审核,审核成功后,技师在技师端小程序进行登录操作
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保养
维修
门店
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选择产品、时间、门店、备注,下一步显示系统匹配的技师,选择某个技师,技师信息包含 头像、名称、好评率、技师等级(后台设定,铜牌、银牌、金牌)、接单数
时间
选择需要到店保养/维修的时间
描述
立即下单
成功下单后将会发送短信+小程序通知被预约的技师
保养/维修
车型、里程数等信息选择及录入
保养类型选择
小保养
描述
价格
优惠
包含服务项目
服务项目名称、品牌、描述、价格、数量等
工时费用
总价
结算支付
调用微信支付
大保养
。。。。。。
商城严选
品牌分类展示
商品品可以直接下单购买,支付调用微信支付
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包括名称/价格/描述等
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订单详情中包括商品种类/总价/总件数等
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维修事项 维修项目确认
物料信息确认
维修价格确认,维修详情,维修总价确认
加单确认,加单详情展示(加单的项目及物料清单),并对其进行确认
退货退款,用户申请后,后台审核处理
订单完成后,有评价功能,包括满意度评价
会员卡
保养卡
洗车卡
驾驶证信息
驾驶证详情
驾驶证号码
初次申领日期
有效期
驾驶证附件
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新增、编辑
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前期仅车牌信息作为必填,后期可增加、铭牌相关信息作为必填,其他信息(品牌,车系,车款,车型,配置,发动机相关参数)选填
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