《数据分析思维》读书笔记
2022-07-03 22:14:55 0 举报
AI智能生成
form豆瓣,内容简介:本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱,成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信息、去伪存真,在决策时让你知道选择什么样的模型,选取一个模型还是几个模型。而这是现代高手必备的一种大智慧。
作者其他创作
大纲/内容
业务指标
数据分类
用户数据:姓名、性别、年龄等
行为数据:浏览过哪些产品、购买了哪些产品等
产品数据:产品名称、产品类别、评论等
用户数据指标
日新增用户数
活跃率
留存率
行为数据指标
PV(一定时间内访问某个页面的次数)和UV(一定时间内访问某个页面的人数)
转发率:“病毒式”推广
转化率
K因子:用来衡量推荐效果,即发起推荐的用户可以带来多少新用户
产品数据指标
总量
人均
人均付费=总收入/总用户数
付费用户人均付费=总收入/付费人数
人均访问时长=总时长/总用户数
付费
付费率=付费人数/总人数:产品的变现能力和用户质量
复购率=重复购买用户数/付费人数:用户的付费频率
产品
热销产品
好评产品
差评产品
选择指标
好的数据指标应该是比例
根据目前业务重点,找到北极星指标
指标体系和报表
什么是指标体系
指标体系有什么用
监控业务情况
拆借指标寻找当前业务问题
找到下步工作方向
如何建立指标体系
明确KPI找到一级指标(评价公司或部门运营情况的核心指标)
了解业务运营情况,找到二级指标(对一级指标进行拆解)
梳理业务流程,找到三级指标(对二级指标进行拆解)
通过报表监控,不断更新指标体系
需求分析
建立指标体系
设计展示
编写需求文档
报表开发
分析方法
存在的症状
没有数据分析意识
表现为:我觉得、我感觉、我认为
统计式的数据分析
表现为:做了很多图表发现不了业务中存在的问题
只会使用工具的数据分析
分析思维的出发点
是什么
有什么用
如何用
注意事项
5W2H分析方法
what(是什么)
when(何时)
where(何地)
why(为什么)
who(是谁)
how(怎么做)
how much (多少钱)
逻辑树分析方法
将复杂的问题拆解成若干个简单的子问题,像树枝那样逐步展开
行业分析方法(PEST分析方法)
政策(Policy)
对公司有什么影响?
经济(Economy)
决定着公司未来市场能做多大
社会(Society)
一个地区的人口、年龄、收入分布、购买习惯、教育水平
技术(Technology)
外部技术对公司发展的影响
多维度拆解分析方法(A=维度1+维度2+....)
指标构成
子维度1
子维度2
子维度N
业务流程
子维度1
子维度2
子维度N
对比分析法
和谁比较
和自己比:和自己过去的历史数据比较
和行业比:和行业平均值数据比较
如何比较
数据整体的大小
平均值
中位数
某个业务指标
数据整体的波动
变异系数=标准差/平均值
趋势变化
时间折线图
环比
同比
假设检验分析方法(底层思想:逻辑推理 )
提出假设:针对要解决的问题提出假设
3个维度(用户、产品、竞争)
4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)
从业务流程提出假设
收集证据:证明材料
得出结论:证明假设成立
相关分析方法
得到相关系数:衡量两种数据之间的关联程度
一般相关系数的值大于0.6或者小于-0.6,表示两种数据之间的高度相关
相关系数的数值正负反映两种数据之间的相关方向
群组分析方法
按某个特征将数据分组,然后比较
目的:常用来分析用户留存率(流失率)随时间发生来了哪些变化
找到留存率低或高的一组,使用假设验证、相关分析等方法研究存在的原因
使用折线图观察具体变化
RFM分析方法
间隔(Recency)
频率(Frequency)
金额(Monetary)
AARRR模型分析方法
获取用户(Acquisition)
渠道曝光
转换率
日新增用户数
获客成本(低)
语言
渠道
产品投放到什么地方才能最大限度的让用户看到
激活用户(Activation)
“啊哈时刻”:用户情不自禁的喜欢上产品两点、发出赞叹的时刻
活跃率指标:各个阶段的活跃率,即完成度的比例
提高留存(Retention)
让用户变成回头客,提高复购率
让用户养成使用习惯
增加收入(Revenue)
衡量业务总量的指标
衡量每个人平均情况的指标
衡量付费情况的指标
关注”夹点“:损失潜在收益的地方
推荐(Referral)
传染物本身:对自己产品的足够了解
传染物发挥作用所需的环境:用户所在环境
人们传播传染物的行为:病毒式营销(转发率、转化率、K因子)、自传播
漏斗分析方法
定位问题节点,衡量业务每个环节的转化效率,从而找到问题出在哪个环节
环节转化率=本环节用户数/上一环节用户数:衡量相邻业务环节的转化情况
整体转化率=某环节用户数/第一环节用户数:衡量从第一环节到该环节为止(初始环节)的转化情况
0 条评论
下一页