保外维修流程图MT
2022-08-17 10:28:38 3 举报
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大纲/内容
上传初次回签合同至CRM修改报价状态
按SOP填写SDT提交工单
FT
DSM流程
通知客户确认报告,最终合同回签,通知BO开票
BO开票流程
信息更新流程
SAP
维修沟通
需要二次上门
HD Lv2
远程指导客户做简单排查确认客户设备信息
需要更新
备件发运地址客户开票信息服务地址
DP派工流程
保外维修流程V1.1
SDT
备件货期
AR流程
FC
BO派工流程
与客户初次回签报价合同
二次派工流程
DP
维修结束
质保确认保外
FT-SDT流程
确认合同价格及条款CRM中报价
不需更新
BO
AR催收
信息收集
无备件
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