述职与总结
2022-07-16 22:58:43 6 举报
AI智能生成
在过去的一年里,我担任了XX职位,负责XX工作。通过努力和团队的支持,我取得了一些显著的成绩。首先,我成功完成了XX项目,该项目在预定的时间内交付,并且得到了客户的高度赞扬。其次,我积极参与了团队的日常运营工作,提高了工作效率和团队合作能力。此外,我还提出了一些创新的想法和建议,帮助公司改进了一些流程和业务模式。然而,我也意识到自己在某些方面还有待提高,比如沟通能力和领导能力。在未来的工作中,我将继续努力学习和成长,提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。总的来说,我对过去一年的工作感到满意,但我也清楚自己还有很多进步的空间。
作者其他创作
大纲/内容
概念分析
述职
阐述在一段时间内,汇报人在某个职位的履行情况
通过述职方式考核汇报人
总结
对一段时间内的工作进行归纳,总结,分析
目标完成情况
总结得失
做好的地方
做的不好的地方
总结经验
指导未来方向
自我提升方向
汇报侧重点
过程和思路
要体现如何计划、如果思考、如何开展工作
数据展现,但不讲成绩
而是通过数据体现贡献,比如业务贡献、技术贡献、管理贡献等
本质体现
述职的本质是汇报者
是否胜任工作
工作成绩只是引子(外在),本质是能力、态度、思想(内在)
总结
需要通过数据汇报工作成果
做得好的地方总结经验
做的不好的地方
发现问题
整改方案
后续计划
总结是对目标的回应
【重点】汇报者的目标完成程度对总体目标的影响大小
【次要】对汇报者的个人考察
如何展现素材
图标优先,数据其次,文字最次
素材的效用,纯文字<数据<图表
在图表基础上说人话
明确结论
明确期望传达给受众的事实和情绪
如何汇报好的成绩
横向比较
与其他类似团队比较,总结优势经验
纵向比较
与以往比较,找出变化点
总之,需要告诉受众致胜法宝是什么?如何获取的?
如何汇报不好的成绩
总结客观原因,比如疫情影响
总结主观原因,不能掩盖问题
总结问题产生的原因
能改变的地方谈谈自己对问题的认识
谈谈未来的整改思路
总之,不好的事情已经发生,领导关心的是问题后续危害是否已经得到解决,根因是否找到,纠正预防措施是否已经实施并验证
尽量少提别人的问题,要多找自己的问题
找别人的问题容易体现自己推卸责任、抱怨、转移话题
问题分为关注圈和影响圈,应该多分析影响圈的事情
总之,领导想多听“汇报者怎么能”,而不是“怎么不能”
如果是管理者
述职时代表的是自己
总结时代表的是团队
应该淡化个人想法
多用事实说话
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