会员体系搭建
2022-07-22 00:59:17 2 举报
AI智能生成
会员体系搭建及后期运营,从0-1,适合美食广场和连锁餐饮业态
作者其他创作
大纲/内容
会员和会员运营的价值和意义
不断创造价值:从经营门店到经营会员关系
为到店业务做增量
设计自己的会员运营方式
品牌能力外溢
品牌价值主张
会员权益的设计
会员权益的种类(内容)
双倍/多倍返积分
积分怎么来
有了积分怎么用
使用积分的效果
优惠券
“券”运用的方法及玩法分析
生日券
获得形式:领取./发放
金额设置原则:桌均30
使用规则:无门槛
使用时间/地点:全部美广门店
代金券
获得形式:根据不同金额,设置不同用户,如消费返券,会员唤醒,节日促销,充值赠送
金额设置原则:比较灵活
使用规则:根据事件设定消费返券:下次或者下个月门店营销
使用时间/地点:灵活设定/全部美广门店
菜品/商品券
获得形式:直接售卖/预售
金额设置原则:单独售卖
使用规则:无门槛、多张可叠加
使用时间/地点:灵活设定
会员价格
会员日
联名权益
行业优秀案例
会员权益的触达
线上工具
公众号通知触达:普通推送
短信:配合权益提醒
企业微信好友:根据后台标签精准推送
内容触达
线下方式
会员参加线下活动:抽奖、转发朋友圈领取奖品、到店消费领取品类券等
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