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2023-12-26 09:19:49 98 举报
AI智能生成
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大纲/内容
WBS任务分解法
原则
将主体目标逐步细化分解
最底层的任务活动可直接分派到个人去完成
每个任务原则上要求分解到不能再细分为止
方法
至上而下与至下而上的充分沟通
一对一个别交流
小组讨论
标准
分解后的活动结构清晰
逻辑上形成一个大的活动
集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点
所有活动全部定义清楚
时间管理
重要且紧急
紧急状况
迫切的问题
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
重要不紧急
准备工作、预防措施
价值观的澄清
计划、人际关系的建立
真正的再创造、增进自己的能力
紧急不重要
造成干扰的事、电话;信件、报告;会议
许多迫在眉捷的急事
符合别人期望的事
不重要不紧急
忙碌琐碎的事、广告函件、电话、逃避性活动、等待时间
SMART原则
Specific
绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统
Measurable
绩效指标是数量化或者行为化的
验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的
Attainable
指绩效指标在付出努力的情况下可以实现
避免设立过高或过低的目标
Relevant
绩效指标是实实在在的
绩效指标是可以证明和观察
Timebased
注重完成绩效指标的特定期限
二八原则
巴列特定律
“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的”
准则
按事情的“重要程度”编排事务优先次序
准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上
例子
80%的销售额是源自20%的顾客
80%的电话是来自20%的朋友
80%的总产量来自20%的产品
80%的财富集中在20%的人手中
6W2H法
What
工作的内容
达成的目标
Why
做这项工作的原因
Who
参加这项工作的具体人员
参加这项工作的负责人
When
什么时间(工作)
什么时间段(工作)
Where
工作发生的地点
Which
哪一种方法或途径
How
用什么方法进行
Howmuch
需要多少成本
SWOT分析法
Strengths
优势
Weaknesses
劣势
Opportunities
机会
Threats
威胁
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