有赞直播数字化运营
2022-08-16 14:58:05 5 举报
有赞直播运营全域图
作者其他创作
大纲/内容
商盟圈子
社区搭建
硬件
平台(淘宝、京东、拼多多等)
有赞客CPS
虎牙
团购返现、订单返现、支付有礼
选货
小程序(私域)
赠品、满减送、打包一口价、加价购
招商
线上供货平台
系统对接
仓储/物流
成熟矩阵号运营(主播风格/人设与货品精准匹配)
上线核心链路测试
主播IP化(如李佳琪、罗永浩、各类明星)
多矩阵主播培养
其他
付费推广
复购
货品对接
运营视图
精细化运营全域;寻求新增量;
处于探索期、尝试期出具备明确的直播卖货意识,为后续直播增长做好铺垫;
团队
社群裂变
由成长期的招商团队成长升级而来
逐步找到适合自己的模式业绩增长明显;
线下产业带
品牌方
短视频种草
CRM
选择标准人设确定培养计划
业务目标
平台(1688)
CPS有赞客借助
全域运营
短视频拍摄
供应链打通
后续长期规划明确
平台官方活动参与
粉丝引流
爱逛
POS等
有赞云定制
分销渠道搭建
人
主播
顾客下单测试
专业选品团队打造
货品结构优化
年龄段区间
运营/场控
主播确定
货品供应链升级
销售:多方聚到布局
ERP
选优势品类切入
货品升级池
成长期
人设稳定(风格一致)
粉丝团
常规款
其他分工
品类确定
货源
目标人群定位
线下
系统
专属管家
有赞内部
微信直播(小程序)
内容种草
核心场景
限时折扣、优惠券、多人拼团、降价拍、定金膨胀、发券宝
生命周期
专业带货,技巧培养
销售员拓展
营销工具
喜好确定
直播渠道选择
品牌拓展尝试
货品全品类覆盖(各品类精准匹配此品类高转化主播)
走播(门店、工厂、商场)
客服
视频制作/剪辑/拍摄
陌陌
除直播外的圈子运营(主播圈、商业圈、娱乐圈、资本圈等)
团队组建
批发市场
直播平台合作(商业合作、开屏资源、平台推流)
全域商业化
组织结构完整,分工明确
启动期
生产:自家工厂或合作工厂
各品类商品选品标准化
买公域推广
货
利润款
电商平台入驻
直播场域选择
人才培训
规律性直播
社群
运营服务
映客
复制成功主播经营(培养更多新主播)
运营人员助理客服售后
营销推广
线上
抖音(西瓜/火山)
引导好友转发
经销商
消费者确定
系统发货测试
售后流程测试
稳定货源,稳定带货直播; 开始养成粉丝基础,持续涨粉;开始精细化运营;
直播频率,时长稳定
优势产品线培养
场
微博
服务市场
全球供应链打通
资源整合
工厂
有赞外部
团队人员培养计划
平台直播
自有品牌培养
个人号
商品关联
分层运营(新粉-会员-铁粉-VIP-超级会员-SVIP)
增长稳定,开始发展全域、多平台公域+私域开始全面铺开
试销
引流款
分销市场布局
完整的规章制度
快手
外部招聘
爆款
WMS
粉丝
平台付费投放
成熟期
广告
自有品牌打造
产业带
外部圈子融入
世界各国品牌门店/工厂直播
售后
主播对接
转化
技能培训
找到自己切入的平台; 完成各项准备工作;开始带货直播; 一般是1-3个月的周期;
推广获客(新增-留存)
小红书
装修/拍摄
内部培养
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