产品经理项目工作阶段及产出物要求
2022-09-07 16:37:26 2 举报
产品经理工作步骤及工作要求,包括产出物及响应各环节的风险点和价值
作者其他创作
大纲/内容
让用户能及时知道如何操作,避免使用过程中出现操作问题
上线后跟踪
1、跟用户代表确认新版本管理范围
保证功能满足预期目标,实现效果达到立项时要求
《验收记录单》
书写遗漏或者不明确导致用户无法正常操作新功能
配合研发团队及时解决各类疑问,对特殊情况进行判读处理
问题遗漏、未及时跟进;
及时发现问题及时调整
方案可视化,便于干系人校验方案准确性
及时有效完成上线前验收并对验收工作进行记录
《线上问题反馈跟踪表》
环节产出物及要求(输出)
阶段环节内容
1、原型方案调整未及时更新:2、方案调整未跟用户达成共识3、需求追加或删除未走流程
《产品复盘单》
工作阶段
版本成本及风险确认
《需求条目方案概要》1、明确方案及优缺点,可解决问题点及不能解决情况,提供初步实现成本2、用户代表对方案进行选择确认
2、根据需求条目设计实现方案初稿
《产品手册》《培训文档》(根据情况非必选项)
完成产品手册,组织用户培训(按需提供培训)
《PRD版本原型初稿》按照PRD管理要求完成初稿,内部评审后并于干系人进行沟通讲解,初步达成共识,对问题点进行调整
上线后及时进行问题追踪反馈分析记录
分析问题,为后续工作提供经验教训
《版本成本及风险确认单》罗列清除本次版本成本明细及风险情况,用户承担成本,由各相关方签字确认
1、未全面展示导致部分问题未发现2、发现的问题没有追踪解决
版本规划锁定
记录问题、分析问题、追踪解决问题,反馈实现情况
1、需求遗漏或重复2、用户未确认导致范围不一致
项目上线一周后内部完成产品复盘
协助研发团队能按照原规划实现需求
跟用户代表确认最终成本承担费用和项目中可能存在的风险
根据实际情况做好记录;若涉及原型修改,必须用户沟通进行确认如存在需求变更,走变更流程
1、内部评审缺失或不严谨使原型存在问题2、细节未与用户详细说明影响实现效果
环节风险点注意
1、告知全部成本非单功能开发成本,避免出现成本承担金额不一致情况
问题遗漏,分析不到位
4、组织需求评审,锁定PRD
上线前准备
通过开发演示确认实现需求与原方案一致
讨论多种方案,选择最优
3、根据确认方案细化生成PRD初稿
环节对应价值
及时高效完成 产品手册、培训手册编写
项目管理部提供后1天内完成用户沟通确认
及时高效的对前后端、测试等提出的问题进行解答
用户对成本和风险明确,可以提前做好部门预算和其他规划
配合开发完成关键节点验卡
《PRD版本原型定稿》按照评审会议调整方案后,各方干系人签字确认
阶段管理要求
封闭范围,为后续工作确定边界
研发过程配合
在现行版本最后一次提测前x天,完成PRD需求评审
跟进实际情做好记录跟进即可
群策群力,共同锁定,为后续开发、验证等提供事实依据
版本功能实现情况验证
《需求条目清单》1、明确条目内容及价值2、用户代表对清单内容进行确认
1、评审过程未发现问题导致开发中返工2、干系人未确认导致验收标准不一致
为用户提供服务,及时解决问题,为后续版本迭代提供建议
分析产品人员在整个环节中工作的优劣得失
1、方案影响点有缺失2、配合关联系统方未沟通确认3、用户未确认导致实现不一致
1、未全面验证导致部分问题未发现2、发现的问题没有追踪解决
注:1、x需要跟各研发团队根据各自项目确认;2、此做法的目的是尽量确保各角色人员工作无缝衔接,避免出现人员空闲情况;
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