用好DISC做性格识别和促进人际交往
2022-12-06 18:13:38 0 举报AI智能生成
DISC性格解码与人际关系沟通技巧，DISC的认知和应用，如何秒懂他人？如何促进和同事的长效合作，如何管理职场时间和情绪，如何提升职场幸福感...
作者其他创作
大纲/内容
人人有短板，承认别人和自己的短板
正视和接纳不同的 disc风格的弱点
善用woosh心理暗示自己放下
长效谈经历，激活同事间神奇的共同点，讲我小时候、上学时候等
如何促进同事间的长效合作
D：结果导向，正向的说，学会把坏事转化成好事来说，先呈现出价值
I：用让他开心的方式来表达
S:喜欢全盘接纳信息，信息一次性的全部给到，不要讲半句话
C：喜欢对比验证，关注事实和数据，不要直接下结论，而是要用数据来对比
不同风格接受信息的习惯不同
追根究底
价值判断
好为人师
想当然
聆听的四大坑
炫耀
发泄
表白
想帮助别人
给人建议
通过诉说理清自己
表达的五种状态
反馈：您的意思是？
坦诚：我没听懂
归因：要善于归纳
秒懂，有效的提问反馈
D：这件事的什么价值让你觉得。。
I：我很好奇，是什么让你觉得。。
S：让我们试着一起想想，可能对大家的帮助是。。
C：从。。事实和数据来看，您认为接下来应该做。。
百闻不如一问
如何秒懂他人
D：马上就做，机不可失
I：兴趣使然，精力随着兴趣投入和散去
S：等靠思想严重，别着急看看有多少资源支持
C：困在了起点，要求比较高
时间使用特质
管理时间就是管理习惯
从痛苦程度、热情程度、时机程度3方面打分
好习惯的养成路径
如何管理职场的时间
D：当权威受到挑战，目标实施中受到阻挠，结果没价值
I：热情遭受到了职责，行为被丑化，不被欣赏，创意被忽视的时候
S：稳定的环境受到了挑战，组织变革，氛围不好
C：做事的流程收到了干扰，事实或者数据遭到了质疑
接纳还是回避，不同性格人的压力来源
适度降低目标、放松要求、增加回旋余地
多与人沟通自己的想法和需求、学会聆听、互相分享各自感受
调整速度让被人跟上来，多给别人成长的空间
多一些谦虚、冷静、少发怒
受制于人是一种心态，而任何环境都可以做到操之在我
D
学会聆听，多了解实际情况然后进行判断
放慢速度，减少使用直觉判断
生气时候默数“和一二三”或者换个环境
学会冥想，专注精力几分钟
选择沟通的时机、方式
有效的自我激励，多用自我解嘲缓解压力
I
可以自责但要有时间限制，不可以太长
学习勇敢的表达自己的真实感受
坚持自己的主张，积极行动突破恐惧
学会拒绝别人说NO
S
适当调整标准，允许别人犯错
说出困扰来，寻求别人的支持会更容易成功
更多关注大局、方向、少执着于细节
多实践、多行动、在计划分析的基础上通过行动完善
有效果比有道理更重要
学习更多的与人分享、合作
C
不同性格人的压力管理方法
压制、忍
转移：转化、忘记、放下
调用：调动能量
三个阶梯管理情绪
如何做好职场情绪管理
树立更高的目标
D：不愿意冒险和突破
激发其创意，让他们的生活有更好的蓝图和规划
I：丧失激情，缺少积极主动性
表达欣赏和感激，把做过的好事列出来赞赏
S：漠不关心，忽略周围人事物
用事实和逻辑依据表达他们的贡献，为他们的专注的价值故障
C：敷衍了事，对失误视而不见
C：自己对未来的方向和成长是否确定（确定性）
U：目标实现的紧急程度（紧急度）
P：自己有没有一个清楚、适当的计划方式（计划）
>60 指日可待；<60有些指标需要调整；<30对自己要求太高
CUP模型（打分1-10，分数相乘除以1000=目标能够实现的程度）
如何化解职业倦怠
运用
说话：简要直接不绕弯子
观念：目标第一，成功渴望，目标必达
情绪：易怒，急脾气，发货很吓人
重视结果，行动快，嫉“慢”如仇
善于掌控局面，甚至有点咄咄逼人，喜欢往前冲
D:：Dominance（支配型），或Director(老板型)，做事快、关注事、倾向于是指挥者，职场风格是目标必达(拿破仑)
说话：语速快、夸张、肢体语言丰富，抒发感觉
观念：标新立异，爱表现，与众不同
情绪：表情、情绪波动大、来去如风
注重外表，兴趣，缺乏长期耐心，容易粗心大意
善于感染气氛，乐观、热情、善于团队合作，缓解冲突，激励他人
I：Influence（影响型），或Interact（互动型），做事快、关注人、倾向于是影响者，职场风格是快意人生（克林顿、马云）
说话：语速慢，爱铺垫，有时候啰嗦，关注别人而忽略自己的想法
情绪：逆来顺受，压抑，过分自责，倾听的高手，严守秘密
观念：关注别人，依赖团队，群体合作
重视关系平衡，维持现状，不愿意变革
善于协调，有耐心，更愿意倾听，走心
S：Steadiness（稳健型），或Supporter（支持型），做事慢、关注人、倾向于是支持者，职场风格是嘘寒问暖（马化腾）
说话：习惯重复，爱用“因为所以”，严谨、细致、逻辑
观念：对错太强，黑白分明，爱纠错
情绪：冷静，表情变化不大，情绪波动少，控制情绪
重视逻辑：规则、求完美，高标准，严要求，稳定、安全
善于研究、分析，投入一个事情后不断地反复验证、分析、研究
C：Compliance（谨慎型），或Corrector（修正型），做事慢、关注事、倾向于是思考着，职场风格是精益求精（比尔盖茨、俞敏洪）
认知
DISC性格解码与人际关系沟通技巧
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