项目下线流程图
2022-09-19 10:10:23 0 举报
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当前下线主流程
作者其他创作
大纲/内容
业务停服操作
申请平台/渠道下线
处理司乘客诉、发票
保证金退还
发送下线邮件申请（城市/时间）
客户配合下线收尾工作，客户填写《下线承诺保证书》并邮件返回
哈勃
客户端
解散对接群
停服启动申请
通知平台邮件发送司机线下打款明细，收尾保证函
向客户发送下线通知邮件
渠道端
项目经理
暂停周/月结算并冻结资金-渠道端
下线收尾结项、线上客户信息管理更新表更新
客户
在客户管理后台将城市关闭运营
超管账号回收
处理司机提现
商务
运营
启动下线收尾启动会
启动资金结算
统计司机剩余提现金额
平台和渠道商务确认下线需求，评估风险
渠道运营操作渠道端对应城市下线
线下
财务
启动资金结算清算
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