大调配管理
2022-12-02 17:12:24 0 举报
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车队物流系统管理
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大纲/内容
体积/温层
配送时效
货物信息
周转筐
商品差异
发货波次
货
客诉
员工满意度
服务
GPS监控
车检
安全事故
安全
工资、折旧费:线路优化
燃油费: 油耗
维修费:维修费、轮胎费
成本
TMS:车辆利用率、油耗、维修费
精益管车
紧急订单TMS
TMS推进
标准服务手册
节日:1.22春节,2.5元宵,6.1儿童,6.22端午,9.29中秋
专项
运营
合同结算
货拉拉
微信考试
项目启动培训
培训服务
三方物流
夜班:44线路/18车/22人
白班地州:18线路/29车/46人(包含省外)
常规:36线路/12车/17人
调拨:6线路/6车/5人
白班市区:
轮岗替班:夜班、季度
岗位职责
安全、客诉、车辆利用率
维修、成本、人效、油耗、装载率
KPI考核:
调配
驾驶员排名:安全、客诉
绩效薪酬:紧急订单提成
培训招募:防御性驾驶培训、节油
驾驶员
业务培训:月考、分享会
个人素养、习惯、职场意识
管理工具:看板管理 / 5W2H / PDCA / SWTO /SMART
职业素养
培训
日常会议:8S、周例会、月例会、巡查
专项会议:客诉、安全、成本
会议
培训会议
人
证件保险
车体广告
车辆信息
保养维修
加油充电
报废替换:电车成本对比
车
成本占比
大调配
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