经销商业务流程
2022-09-27 13:51:32 4 举报
集团企业信息化,对经销商全业务流程的管理,从入驻、合同、下单、返利、售后全业务流程图。
作者其他创作
大纲/内容
价目表
返利规则维护
返利触发
ERP
订单查询
发票
返利条款
销售出库单
1.合同到前期1个月有提醒,合同到期后能有通知到管理员,能查询到到期的合同;2.合同要标记是电子签还是物理签;3.能查询到合同的执行情况。
正式销售订单
合同模板维护
销售订单
授权查重
来源于
授权申请
返利管理
销售退货单审核
授权表
发票工具
收款单
引用
预订单下达
底价表
销售退货申请
订单计算
客户汇款
依据
销售退货单
预订单
价格审批
扣减
返利账户
返利审批
接口
可购产品清单
1.客户下达订单时,能暂存订单;2.订单提交时必须满足足款校验,满足后客户才能成功提交订单;3.订单专员审核客户订单,并维护后端发货必须要的客户特殊需求的信息。
合同管理
返利发放
发货通知单
1.底价和申请价对比能识别出应走的审批流程;2.底价和申请价对比能在审批流程中标注出违反限价的物料。
返利查询
经销商自主申请
授权审批
现金账户
1.返利发放后,客户可以查看到生效的返利以及适用范围;2.返利发放前,客户也可以查看到待生效的返利以及返利的生效条件。
租户-经销商业务流程
退货确认
合同申请(新增/调整)
收款管理
调用
银企直连
发货跟踪
合同模板
订单管理
返利调整
订单审核
合同效期
渠道授权
价格新增申请
出库单信息返回接口
返利效期
授权效期
退货审核
1.ERP销售订单关闭后,接口同步,正式销售订单也自动关闭;2.如发完货关闭,则正常关闭,若未发完货关闭,则需要将未发完货对应产品的金额和返利释放,以用于下一次订单。
总账
返利退还
合同档案
客户产品上架
1.价目表有版本管理,能查看到历史版本的价格;2.销售人员能查看到自己客户的价格以及自己下属负责客户的价格。
合同签订
授权查询
电子签章
价格调整审批
发票开具
1.返利到期前1个月,给客户和业务员发送到期提醒通知;2.返利到期后,系统自动冻结返利,需要重新申请后才能再次生效。
开始
合同审批
1.合同档案电子化,支持合同档案的快捷查询和下载。
1.针对已经开票的销售订单,需要客户开具红字发票后才能发起退货;2.订单发货后需要对原销售订单做账务调整(如:经销商需要补使用折扣的情况,原销售订单全部退货,再重新生成销售订单)。3.目前存在需要对销售订单做账务处理的情况有:a.经销商之间换货,b.经销商返利未使用需要补使用,c.使用调整后的价格,d.订单专员销售订单处理错误,e.内部调拨转为销售出库。
1.合同生效后,根据返利的发放条件能自动触发返利。
价格管理
结算管理
现金退还
退换货管理
价格的调整都通过价格调整单进行调整,调整记录能查询。
1.退货只能由订单管理部发起,不由客户自己退货。
1.客户可以通过系统登录查询到可购产品目录以及对应的价格;
价格调整申请
参照
合同回签
合同履行
返利发放申请(新增/调整)
应收单
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