经销商业务流程
2022-09-27 13:51:32 4 举报
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集团企业信息化，对经销商全业务流程的管理，从入驻、合同、下单、返利、售后全业务流程图。
作者其他创作
大纲/内容
价目表
返利规则维护
返利触发
ERP
订单查询
发票
返利条款
销售出库单
1.合同到前期1个月有提醒，合同到期后能有通知到管理员，能查询到到期的合同；2.合同要标记是电子签还是物理签；3.能查询到合同的执行情况。
正式销售订单
合同模板维护
销售订单
授权查重
来源于
授权申请
返利管理
销售退货单审核
授权表
发票工具
收款单
引用
预订单下达
底价表
销售退货申请
订单计算
客户汇款
依据
销售退货单
预订单
价格审批
扣减
返利账户
返利审批
接口
可购产品清单
1.客户下达订单时，能暂存订单；2.订单提交时必须满足足款校验，满足后客户才能成功提交订单；3.订单专员审核客户订单，并维护后端发货必须要的客户特殊需求的信息。
合同管理
返利发放
发货通知单
1.底价和申请价对比能识别出应走的审批流程；2.底价和申请价对比能在审批流程中标注出违反限价的物料。
返利查询
经销商自主申请
授权审批
现金账户
1.返利发放后，客户可以查看到生效的返利以及适用范围；2.返利发放前，客户也可以查看到待生效的返利以及返利的生效条件。
租户-经销商业务流程
退货确认
合同申请（新增/调整）
收款管理
调用
银企直连
发货跟踪
合同模板
订单管理
返利调整
订单审核
合同效期
渠道授权
价格新增申请
出库单信息返回接口
返利效期
授权效期
退货审核
1.ERP销售订单关闭后，接口同步，正式销售订单也自动关闭；2.如发完货关闭，则正常关闭，若未发完货关闭，则需要将未发完货对应产品的金额和返利释放，以用于下一次订单。
总账
返利退还
合同档案
客户产品上架
1.价目表有版本管理，能查看到历史版本的价格；2.销售人员能查看到自己客户的价格以及自己下属负责客户的价格。
合同签订
授权查询
电子签章
价格调整审批
发票开具
1.返利到期前1个月，给客户和业务员发送到期提醒通知；2.返利到期后，系统自动冻结返利，需要重新申请后才能再次生效。
开始
合同审批
1.合同档案电子化，支持合同档案的快捷查询和下载。
1.针对已经开票的销售订单，需要客户开具红字发票后才能发起退货；2.订单发货后需要对原销售订单做账务调整（如：经销商需要补使用折扣的情况，原销售订单全部退货，再重新生成销售订单）。3.目前存在需要对销售订单做账务处理的情况有：a.经销商之间换货，b.经销商返利未使用需要补使用，c.使用调整后的价格，d.订单专员销售订单处理错误，e.内部调拨转为销售出库。
1.合同生效后，根据返利的发放条件能自动触发返利。
价格管理
结算管理
现金退还
退换货管理
价格的调整都通过价格调整单进行调整，调整记录能查询。
1.退货只能由订单管理部发起，不由客户自己退货。
1.客户可以通过系统登录查询到可购产品目录以及对应的价格；
价格调整申请
参照
合同回签
合同履行
返利发放申请（新增/调整）
应收单
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