正向流程
2022-09-27 18:03:43 0 举报
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作者其他创作
大纲/内容
需快递配送订单
ERP已审核但仓库未汇单
ERP只是发起撤单,前期还需要人工筛查是否撤单完成
【取消】按钮无法点击
自提单(小程序有自提单)
ERP【取消】订单
ERP未审核下发仓库wms
ERP已审核但仓库未称重完成
ERP状态显示已发货
发起撤单后ERP该笔订单状态变更为【已取消】
秒关单
顺丰快递的拦截订单,16:00点前完成还货京东快递的拦截订单,16:00点前完成还货中通快递的拦截订单,17:30的前完成还货
发起拦截后,仓库wms系统该笔订单会有红色【拦】标志,wms在还货界面还可以取消还货,这样订单仍然可以继续发货,所以务必等到还货信息回传,ERP订单状态更新为【已取消】或【已拦截】再处理退款
在【发运】前,仓库每操作下一个流程都会自动提示拦截
人工到跨境购撤单
状态同步至ERP,ERP自动发起跨境购撤单
仓库还货动作完成
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