海外社交媒体营销 & 广告投放全攻略

2022-09-29 10:50:25   9  举报

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海外社交媒体营销和广告投放全攻略，为您提供一站式解决方案。我们深入了解全球各大社交平台的用户行为和市场趋势，为您量身定制有效的营销策略。通过精准定位、创意内容和智能优化，助您实现品牌曝光、用户增长和销售转化的全面提升。选择我们，让您的品牌在全球范围内迅速崛起，赢得市场份额。

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作者其他创作

大纲/内容

一、海外社交媒体趋势

1.1 出海市场现状

2021 年前三个季度我国跨境电商进出口增长 20.1%，市场采购出口增长 37.7%

“中国制造”的海外声量也水涨船高，在海外社交媒体的日提及次数增长了 34%

亚马逊平台政策收紧，国际物流成本飙升，出海市场的竞争日趋激烈

1.2 海外社交媒体现状

全球社交媒体用户已经达到了 45 亿，其中包含 4 亿新用户

市调数据显示，61%线上消费者会考虑通过社交媒体购买产品

2021 年全球社交媒体广告支出超过了 1500 亿美元，其中社交媒体广告约占数字广告总支出的 33.1%

与 2020 年同期相比，2021 年第四季度广告商在社交媒体广告上的支出增加了 14%

1.3 社交媒体在营销中的作用

GWI 的最新数据显示，27.6%的 16 岁至 64 岁互联网用户是通过社交媒体广告发现新品牌、产品和服务，仅略低于电视广告的 31.1%

搜索引擎目前仍然是全球互联网用户发现新品牌的主要来源，GWI 该样本中有 31.7%的人表示他们通过在线搜索了解新品牌

每月有 23.2%的处在工作年龄层的网民会关注一个品牌，有 12.2%的人表示他们每月至少分享一次品牌的社交媒体帖子

对于许多用户来说，用户的发帖（UGC）比广告更具可信度，其参与度也比普通品牌发帖高 28%

二、UGC 时代的开创者

2.1 全球最大的社媒平台 Facebook

2.1.1 Facebook 平台特点

作为全球最大的社交媒体平台，Facebook 的月活用户在 2021 年底达到了 28.9 亿

Facebook 衍生出了成熟的合作模式：企业通过设立 FacebookBusiness 账号，发布品牌相关内容，进行付费推广，进而合规收集客户信息，实现转化

调查表明企业用户在 Facebook 上的更新频率一般低于 1 天 2 条，过于频繁的更新可能适得其反，导致粉丝量的流失

2.1.2 庞大的用户基数

Facebook 是用户基数最大的平台，更多的用户意味着更高的品牌曝光和更大量的 UGC内容

其成熟的商务合作模式也降低了社交媒体推广的门槛(如 “FacebookBusinessSuite”）

庞大的用户群体也对企业筛选目标受众的能力提出了更高的要求，精细化运营已成大势所趋

Facebook 的月活跃用户人数正迅速接近 30 亿人，占全世界人口的36%。全球 58.8%的互联网用户每月使用 Facebook，超过 66%的 Facebook 用户每天登录该网站。平均每月花费 19.6 小时使用 Facebook

2.1.3 立足熟人社交

母公司Meta旗下的即时聊天应用Messenger 也进一步巩固了 Facebook 在熟人关系网络的优势

构筑在熟人群体之上的 Facebook 内容会更容易获得用户的信任

2.1.4 年龄分布更加均匀

数据显示，Facebook 的美国用户中，26.4%的 Facebook 用户处于 25 至 34 岁年龄段，35 岁以上人群占比达到了 53.3%

在 Facebook 上开展营销或者品牌传播活动时，需要更加明确目标受众的年龄层次

2.2 Facebook 账号运营技巧

2.2.1 定位好友

朋友的朋友

搜索

吸引别人主动加你

2.2.2 注意账号细节

头像和个人资料

避免带有刻意广告性质的头像

Facebook 提倡的是真人实名，因此最好用真实的照片

适当的加上推广链接或推广文字，既达到了营销效果，又让人看着不排斥

写日志

日志毫无疑问就是软文

发布一篇日志时利用分享或是通知功能让你的好友看到

状态

有的推广计划用日志写显得有点小题大做，这时就可以发一条状态，

自动回复

Facebook 有很多插件游戏，这些游戏很多都带有自动回复通知功能，利用好这些自动回复，放上你的广告

Friendsforsale

Friendsforsale（好友买卖）是 Facebook 里最经典的应用这个游戏里可以给奴隶取昵称，这不也是个广告牌吗？而且尽可能买那些抢手的好友

2.2.3 Facebook 的 15 个推广技巧

1. 将Facebook 和你的独立站关联起来

给网站添加 Facebook 分享按钮

品牌主页添加一键去往独立站

2. 推广自己的 Facebook

推广自己的 facebook，就是推广独立站的一种方法，把你的 facebook 推广出去，就有希望把你的 facebook 的 fans 带到你的独立站

3. 在自己网站上添加自己 Facebook 页面的链接

可以在独立站的适当位置，如侧边，底部添加一些 FollowUs 的栏目，添加自己 Facebook 页面链接，让你的客户去 Follow 你的 Facebook

写些软文，发布些视频到各大网站，并附上自己的网址、facebook 账号

也可以在自己网站上发布这些软文，但这些软文都可以带上自己的 facebook 页面地址

4. 充分利用个人信息资料

Facebook 是交流式社区，人们都喜欢找寻自己感兴趣的人或者事，那么此时如何写出一个让人们眼前一亮的个性化资料，就是大家所必须去研究的

5. 在涂鸦墙和照片夹中放置有关网站的各类图片和信息

Facebook 的涂鸦墙相当于微博，能够让你写出现在的心情。另外就是常见的照片夹，平时大家制作的网站推广的图片和网站的 logo 可以派上用场了

6. 经常保持更新，发布原创优质内容

定期更新信息可以保持你的档案页处于活跃状态，你可以在档案页上方的输入框里写点内容，一天一次或几天一次都行，但要让你的页面看上去引人注目

要想别人“like”你，首先你要 Likeable，一个杂乱无章的 Facebook 页面可是会立马“赶走”客户的

品牌本身、持续更新的信息、fans 和 admin 之间活跃的互动

7. 保持活跃，多于行业内名人互动

多去参与别人的博客分享，多参加各类的圈子

8. 做好你的个人主页

Facebook 的应用很灵活，安排好自己需要的应用，充分利用 RSS 的提交功能

9. 确定哪些是你需要的应用

Facebook 的众多应用，挑选你最擅长和最需要的放在首页，例如链接的发布和博客

10. 使用 Facebook 的广告联盟

Facebook 提供它网站的内部广告联盟，此项功能属于付费的功能，可以看自己的需求情况使用

11. 建立一个自己的圈子

群组是社交网站的核心功能之一，为了更好地使用 Facebook，建议你建立一些群组，这样可以更好地进行内容过滤。同时还可以拓展好友，扩大影响。Facebook 列表和 Facebook 的其它群组功能（页面）不同，在 Facebook 主页点击“更多（more）”链接，就可以创建一个新群组

12. 建立自己的专页

建立专页的目的是推荐给你的好友及关心你和你产品的人，同时你的朋友也可以将你的专页分享给他们的朋友

13. 涂鸦墙

这是一个即时信息的发布工具，你可以发布文字、照片、视频及链接，你的好友在他们的动态里都能实时的看到你发布的信息，如果你的好友足够多，那么你的涂鸦墙就是展示你动态最好的舞台

14. 增加好友

好友不能盲目的增加，要有针对性和目的性的去加

15. 学会提醒你的粉丝点击 Like 和 share 按钮

一个 FanPage 在最初的时候很少有互动，所以在这个初级阶段，可以向你的朋友主动地发送信息。可以让他们在一些话题讨论中予以帮助，最后公开地给予他们奖励。Status-tagging（标签）是一个好工具，标签一个作者或者一个有名气的 FacebookPage 能够带来注意力，不过标签的理由要充分

2.2.4 如何使用 Facebook 免费流量进行推广

1. Facebook 图片帖子

在 Facebook 上发布的最流行的帖子格式之一仍然是图片。图片帖子旨在从覆盖 Facebook 主页上大部分背景的文本中脱颖而出

大多数社交媒体用户并没有阅读内容，他们正在浏览他们的社交媒体供稿以寻找他们感兴趣的东西

2. 脸书故事

一种可靠的策略是一次发布一到三个故事，这样你在任何给定的 24 小时内总是至少有一个活跃的故事。这将有助于将你的品牌放在首位

一些个性内容和幕后内容的良好组合可以帮助建立和加深你和你的观众之间的关系

3. Facebook 链接帖子

Facebook 链接帖子可以将该链接将流量吸引到特定地点，无论是在 Facebook 还是独立站上

如果你有重要的内容发布，并且你希望粉丝点击该链接，那么你可以让该链接位于首屏

4. 生成彩色背景的基于文本的帖子

Facebook 有一种新的帖子类型，其行为非常类似于基于文本的帖子，其中标题是帖子，并且没有任何内容伴随它。但是，他们现在可以选择生成背景，以帮助文本像许多图像一样突出。

5. 上传的视频

根据数据，3 分钟或更长时间的长视频通常比短视频表现更好。对于本地上传的视频，时长 5 分钟或更长的视频似乎表现最佳

6. 脸书直播视频

实时视频让你有机会以实时格式与观众建立联系和互动，这实际上比许多其他有机帖子往往具有更深的联系

2.3 最受欢迎的社媒平台 Instagram

2.3.1 Instagram 的平台特点

1. Instagram简介

Instagram 月活用户为 13.9 亿。与同属于 Meta 集团的 Facebook 相比，Instagram 更关注于图片与视频的社交分享，平均每天共享的图片达到了 9500 万张

在美国，71%的 Instagram 成年人用户集中 18-29 岁，用户群体整体偏向年轻化

2. “Hashtag”无处不在

通过为 Instagram 内容打上各种相关的话题标签，可以帮助提高内容的曝光度，使对话题感兴趣的受众更快速地检索到发文内容

话题标签的使用也可以帮助推广方更直接地追踪到 Ins 合作红人的推广发文

3. 推广内容接受度高

调研显示，Instagram 的用户更愿意点击付费推广内容。特别是针对特定行业，比如美妆，Ins 的付费推广（官方或红人）有着亮眼的表现

4. 快速的短视频发展策略

Instagram 也对应推出了应用内置的短视频流媒体渠道：InstagramReels。Reel 可以让 TikTok 的创作者将短视频搬运到 Ins 平台中，并保留 TikTok 水印

可以预见，在 2022 年， Ins 将会在 Reel 部分倾斜更多的资源

2.3.2 如何快速开始 Instagram 运营

1. 创建 Instagram 营销策略

策略一：确定你的 Instagram 用户

年龄、地点、性别、收入、兴趣、动机和痛点等

策略二：进行竞争分析

确定 Instagram 受众之后，做一个竞争性分析，看看你所在领域的其他营销人员都在发布哪些帖子

进行快速审核，看看哪些帖子的参与度最高，哪些是他们使用的热门话题标签，他们的标题是什么，他们发帖的频率有多高，增长有多快

策略三：配置编辑日历

创建一个编辑日历可以帮助你节省时间和管理你的 Instagram 账户，提前计划好你的标题、标签和发布时间

策略四：保持统一的品牌形象

在你的 Instagram 账户上保持一致的品牌审美

2. Instagram 上的粉丝如何转化成客户

1）将 Instagram 与你其他的社交媒体账户连接

2）重视 Instagram 的视频上传

3）再次强调使用＃标签

4）回应评论

关注者都喜欢你回应他们的评论与意见，所以提出一个观点后，一周内你需要有规律地检查和回复

5）塑造你的品牌内涵

比起上传一些产品照片，真正讲述公司的故事会让你收获更多的关注

6）统计图片的喜好数量

7）节奏规律地更新信息

8）利用促销优惠

3. Instagram 的广告类型及广告投放

广告类型

1）快拍广告

Instagram 快拍广告是显示在用户的快拍之间的全屏广告

品牌可以充分利用快拍中的功能，例如添加滤镜、特效、投票和文本来做有创意的推广

2）图片广告

如果你的图频质量已经很不错了，那么 Instagram 图片广告将让你的内容被更多的人看到

3）视频广告

Instagram 上的视频广告时长最长不超过 1 分钟，因此你有机会让用户更仔细地了解你的品牌、业务或产品

4）轮播广告

轮播广告使用户可以左右滑动查看一系列图片或视频，并通过 CTA 按钮直接跳转到你的网站进行购买

5）发现页广告

“Explore”是 Instagram 中的一个 tab，用户可以在其中发现新的内容和帐户。每个月都有过半数的 Instagram 用户访问该页面

广告投放

1）注册一个 FB 个人号

2）在广告账号申请链接里填写对应信息和上传公司营业执照

3）等待审核通过，免费开户

三、视频类平台

3.1 全球最大的视频分享网站 YouTube

3.1.1 YouTube 平台特点

1. 简介

2021 年， YouTube 的月活用户为 22.9 亿，已成为全球访问量仅次于谷歌搜索的网站

51% 的英美消费者会在购买前到 YouTube 平台上开展调研，进而决定最终购买对象

YouTube 的商务合作推广对于品牌早已不是新鲜事。伴随着 UGC 内容社媒的崛起，YouTube 持续通过“分享” 的方式影响各大平台的用户

2. 高用户黏性

超过 70%的用户会根据 YouTube 平台的推送算法观看推荐视频。这一算法通过对用户观看习惯的捕捉，进一步提升了用户黏性

3. 视频内容限制较少

。在这一平台上，用户可以找到衣食住行，乃至专业技能的各类视频。在内容合法合规的前提下，平台认证用户可以上传最长达 12 小时的视频

4. 推广合作生态成熟

从早期的广告发布，到品牌自发入驻平台，再到如今大火的红人营销，受众越来越适应视频营销的环境

3.1.2 YouTube 营销技巧

1. 制作频道介绍短片

可以截取过去视频短片中较精彩的部分拼接在一起，制作这么一个介绍视频，放置在首页展示，让新访客快速了解你的频道主旨

2. 视频缩略图符合要频道主题

视频缩略图比标题更能吸引人们点击你的视频，请确保它们与主题内容的一致性，因为这会让你的频道看起来条理更清晰

创作者在创作过程中很容易迷失，忽略视频的分类，令新用户疑惑。你要注意除了顾及频道上的观众，还要考虑到其他频道，甚至是 YouTube 平台以外的受众

3. 借助“热点”获取关注

“蹭热点”是 YouTube 视频推广策略之一。你可以考虑制作一些与热点新闻、名人、流行趋势相关的视频，因为这些新闻已经有了一定的受众，能为你吸引到新的订阅

4. 创建播放列表

播放列表是用户整理 YouTube 播放内容的好方法。这些列表将有机会出现在 YouTube 的搜索结果中，当然名字很重要

5. 使用 YouTube“资讯卡”推荐其它视频

使用这些卡片在视频中推荐其它视频、播放列表或者能获得更多观众观看的特定视频

3.1.3 YouTube 广告形式及数据分析

1. 广告形式

1）Bumper ads

Bumper ads 是不可跳过的六秒广告，在 YouTube 视频的开头、中间及结尾都能看到

这种广告形式按每千次展示收益（CPM）计费，也就是说有人浏览就计费，并不需要点击或参与广告

2）Preroll Ads

Preroll ads 是不可跳过的 15-20 秒广告，可放置在 YouTube 视频播放前、播放中和播放后。Preroll ads 按点击次数（PPC）计费，推动用户点击广告

3）Trueview ads

In-stream ads

In-stream ads 是 Trueview ads 的一种，按点击次数计费，时长从 12 秒到 3 分钟不等，出现在 YouTube 视频播放之前，在播放 5 秒后可以跳过。用户可看完整个广告，也可在跳过选项出现时直接点击跳过广告、观看视频

Video discovery

放置在搜索结果和侧栏的视频流中。这种广告看起来和其他 YouTube 视频很像，唯一不同的是带有 “ad”字样的标签

2. 数据分析

YouTube Analytics 追踪数据工具能协助你将内容营销策略不断地精准化，以此鼓励用户持续观看视频

3.2 快速增长的短视频平台 TikTok

3.2.1 TikTok平台特点

1. 简介

在活跃用户体量上，TikTok 的月活用户尚无法与 Facebook,Instgram,YouTube 等经营多年的平台比肩，但其上升势头十分明显：在 10 亿月活用户的量级的当下，仍能保持 45.1%的年增长

受限于海外不同地区的政策法规，TikTok 在营销创新上的步伐相对慢于国内的抖音。红人合作和信息流广告仍然是企业在 TikTok 推广的主要玩法

2. 千人千面的推送机制

TikTok 累积了大量的用户观看习惯与兴趣标签数据, 高度定制化的信息流内容推送可以说是 TikTok 的最大特点

3. 重创作的平台内容风格

TikTok 的短视频形式与以往主流社媒的“图片+文字”形式有着显著的区别，直接的内容搬运无法实现

视频的观看量、完播率、点赞评论的互动情况以及重播率是最为关键的几个维度

4. 独特的推广玩法

相对于其他主流社媒平台的商务投放价格而言，TikTok 的成本会更高：最低 500 美金的广告投放门槛

在广告形式上，除了常见的信息流广告和开屏广告，还有结合了 UGC 内容的 “BrandedHashtagChallenges”（品牌话题挑战）

在品牌话题挑战中，品牌方可以通过落地页的形式，制定具体的挑战内容与规则，这些内容会出现在“Discovery”页面中，吸引受众自发参与并上传视频

3.2.2 TikTok 的免费引流方式

1. 视频引流

卖家可以将自家的产品通过视频曝光到消费者面前，视频越吸引人，带来的浏览量越高，卖家能够获取到的流量也越多

目前 TikTok 的主要用户都是年轻消费者，其中 66%的用户年龄在 30 岁以下，41%的年龄在 16-24 岁。这类消费者往往喜好新奇有趣的视频内容，更容易接受客单价稍低的产品

卖家可以在账号主页留下自己的店铺网址，比如个性签名、头像、背景图，来进行引流

2. 评论引流

用户喜欢浏览视频下方的评论，卖家可以在热门的视频内容下面进行评论，比如有趣的段子和带有吐槽性质的评论，这类评论往往能收获到更多的赞，显示位置也会更靠前，能够激发目标用户群体的兴趣，从而进入留言者主页查看

还可以选择在热门评论下面进行评论，热门评论往往会优先展示，所以在热门评论下方的留言也更容易被浏览者留意

3. 注意回关引流

假设有人在关注你，你可能会认为这是你认识的人。你会去粉丝主页看看他是谁。这时候，如果对方主页有联系方式，可能有人会加

4. 私信引流

主动私信给别人发消息

5. 关键词优化排名与引流

优化作品中的关键词，如标签、描述等，让你的作品更容易被用户搜索到

6. 直播引流

卖家可以通过直播的形式介绍产品，利用产品的限时优惠政策来刺激消费者下单

3.2.3 TikTok 广告形式和入局原因

1. 广告形式

1）In-feed 原生广告

类似全屏模式下的 Instagram 故事，可以在广告上添加网站链接和立即购买按钮

2） Hashtag 挑战广告

用户将看到一个特定的横幅广告，该广告会把用户带到具有特色挑战的说明和规则页面

3）品牌接管广告

这是一种较纯粹的广告，其中图像、短视频剪辑和 GIF 是品牌着陆页的前身

由于此类别是专有的，因此每天只有一个品牌可以使用该特定广告

4）话题标签挑战

话题标签挑战活动大部分是非赞助的，但只要内容正确，就能够使营销策略在用户和消费者中活动起来

5）用户参与

2. 为什么要做TikTok广告

1）产品相对便宜

TikTok 作为社交媒体，信息呈现碎片化，更适合容易引起冲动消费的产品，而这种类型的产品通常性价较高

2）品类在美容或时尚领域

TikTok 主要通过短视频呈现内容，处于美容或时尚领域的化妆品、护肤品、服装等品类，更容易在这个平台上得到展示，也能更好地向目标人群展示实际的使用效果

3）产品坚持环保理念

在真实体验中，发现对环境危害较小的日常用品对 TikTok 用户具有更大的吸引力

4）联合KOL 放大引流效果

网红往往可以利用自己的影响力为品牌背书，快速带货

四、新晋社交平台

4.1 千禧一代与 Z 世代最爱社交平台 Snapchat

4.1.1 Snapchat平台特点

1. Snapchat 是 AR 广告的开拓者和代入式品牌广告的倡导者

2. Snapchat 全球平均日活用户达到 3.19 亿，月活用户达到 5 亿。据 Snap 内部统计，Snapchat 用户每日会创作超过 50 亿个 Snaps

3. 与其他媒体平台相比， Snapchat 可以触达到更多的 13-24 岁的年经人，数据显示Snapchat 可触达美国 90%的 13-24 岁人口，75%的 13-34 岁人口

4. Snapchat 核心用户代表着新一代的购物者，他们看中购物故事和体验，喜欢尝试新技术，沉浸式地和品牌互动

4.1.2 Snapchat 的广告形式

1. 内容广告

1) Snap Ads

也叫单个图片或视频广告，是一种全屏沉浸式垂直展示的广告，覆盖面极广，适用于多种营销目标，能够即时产生影响

2) Story Ads 故事广告

出现在用户的“Discover”页面，通过点击封面进入故事广告，由 3 到 20 个不同的图片或视频自由组合而成，以连续性的内容传达品牌价值

3) Commercials 商业广告

是一种强曝光，前 6s 无法跳过的广告形式，时长灵活，短至 6 秒，长至 3 分钟

4) Collection Ads

也叫橱窗广告，可以在屏幕底部展示多个产品橱窗图，轻松提升流量和转化率

2. 相机广告

1) Filters

贴纸广告是相机广告的一种。当 Snapchatter 拍照后，可以选择贴纸广告来美化照片，品牌可以参与到 Snapchatter 的日常对话，提升用户的品牌意识或忠诚度

2) AR Lens

是 Snapchat 在技术上行业领先的 AR 滤镜广告。 Snapchat 将 AR 技术与广告营销相结合，让 Snapchatter 在真实的环境中感受品牌打造的虚拟体验，实现品效合一

4.1.3 Snapchat 的 DTC 海外营销策略

第一阶段：前期曝光

着重展示品牌价值，突出品牌氛围，打造品牌个性

第二阶段：引导心智

通过组合广告投放策略，展示产品风格，使用场景，贴近用户

第三阶段：促成转化

通过组合广告投放策略，凸现产品展示，营销活动，优惠利好，刺激产生购买

第四阶段：留存粘度

通过 AR Lens 和 Public Profiles 的独有创意和乐趣，与受众产生长久互动和曝光，维稳在用户心智中的品牌价值

4.2 优质的“种草”平台 Pinterest

4.2.1 Pinterest 平台特点

1. Pinterest是公认的视觉发现引擎，有 98%的用户表示自己会尝试在 Pinterest 发现的新事物

2. Pinterest 全球拥有 4.78 亿月活跃用户，这其中有 80%的用户来自 移动端

3. Pinterest 不仅能为用户提供创意灵感，还能提供购买途径，且涵盖了所有类别，如食物、家居、时尚、美妆、旅行、婚礼、母婴等

4.2.2 Pinterest 广告格式

1. 标准单图（Standard Pin）

以简单的垂直或方形图像格式展示产品和内容

2. 轮播图（Carousel Pins）

轮播图可以展示产品的众多特点，通过展示多张 pin 图来吸引更多的下单，或者通过多图叙述品牌故事来提高知名度

3. 标准宽度视频 Standard width videos

4. 最大宽度视频 Max width videos

5. 收藏合辑 Collections

通过混合不同特点的图片，展示产品

4.2.3 优秀 Pin 图的要素

具有视觉吸引力

素材均为大胆、精美，激发好奇的 Pin 图

原创内容

积极正面