《影响力》读书笔记
2022-10-04 15:05:05 0 举报
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大纲/内容
顺从
按照真正权威的指示去做,大多数时候都是合适的,因为这些人往往拥有更多的知识、智慧和权力。人们在做决定的时候往往会盲目地选用这一思考捷径
强化
表面象征(而非实质):头衔、衣着和汽车)
手握职权或本身是权威
透露一点有关自己的负面消息获得信赖
破解
证明权威资质
实事求是
稀缺
人们认为难以获得的机会价值更高
难以获得-更加想拥有
含有价值-如果不行动,就会损失某种价值的感觉
强化
1)近期才稀缺的,感知价值更高
2)当有人竞争时,吸引力最大
破解
从“为什么会想要它”这个角度来评估机遇的价值。
一致
大多数人都有一种让个人的言论、信仰、态度和行为保持一致的欲望
强化
提醒人们先前的承诺,可以重新带来指导行为的效果,哪怕情况已经跟此前完全不同
破解
知道了现在掌握的情况,倘若我能回头,还会做出同样的承诺吗
联盟
如果人们将某人视为自己团队中的一员,就更容易答应此人提出的请求(自己人)
强化
1)共同血缘和地缘
2)同甘共苦
3)共同爱好
4)多次互惠
提升
包括国家认同、共同敌人、共同情感经历和共同观点等
自动反应
固有行为模式=自动化反应=捷径(快思考)(容易用过往经验,或者轻易听从权威)
优点:省时省心
缺点:容易被操控,错误概率增大
互惠
只要他人给了我们东西,我们就应当设法偿还(亏欠感)
根据接受方当下偏好或需求量身定制的,这条原则尤其有效
强加于人的,该原则也照样管用。
为了消除亏欠感,往往会答应一个比先前所得人情大得多的要求
强化
拒绝-后撤让步的策略(难以连续亏欠达到让步)
提出请求的人以肯定会遭到拒绝的极端要求拉开序幕,之后再后撤到较小的要求,即他原本就想达成的目标,而后一要求很可能会被对方接受,因为它显得像是一种让步
破解
一旦证明对方并非出于善意,就要重新定义其行为。不再看成是恩惠或让步,也就不会觉得以善意或让步回应
好感/偏好
人们倾向于答应自己有好感人提的要求
强化
1)外表魅力
2)想似性
3)赞美
4)反复接触
5)把自己事情关联起来
破解
警惕对提要求者的过度好感
从众
社会认同原则可以用来使一个人顺从要求,只要告诉他其他很多人(人越多越好)都这么做了就行
强化
1)不确定性事件
2)人数多
3)和自身相似
破解
警惕明显是伪造的社会证据,比如与自己类似的其他人在做什么,并意识到我们的决定不应该仅仅建立在“其他人怎么做”的基础之上
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