私域用户标签体系搭建
2022-10-08 23:38:51 0 举报AI智能生成
私域运营才是未来销售的重头戏
作者其他创作
大纲/内容
标签体系搭建的
2大常见问题
2大常见问题
标签体系
搭建太迟
搭建太迟
在私域的早期阶段，就需要单间好标签体系
不能一边做一边搭，不然会边做边乱
标签体系搭建
过于复杂
过于复杂
标签并不是说越多越好
需要在业务场景下最核心的标签
会员标签
体系搭建三步
体系搭建三步
客户画像分析
核心画像
会员特征
会员的核心需求
痛点
需求点
会员不同阶段特征
认知初阶
首次使用
复购
铁粉
精细画像
人口属性
男女比例
年龄段
地区分布
从事职业
社会属性
消费水平
消费情况
人生阶段
行为习惯
RFM
RFM
购物时间段分布
月均购物频次偏好
兴趣爱好
月均消费金额
业务场景分析
RFM
RFM
会员来源
会员分类
会员成交周期
参与活动
标签体系搭建
一级标签：按大类区分
二级标签：分组
三级标签：个性化内容
收藏
职业：暂无
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