公司职场沟通方法总结分享
2022-10-13 14:58:23 0 举报AI智能生成
公司职场沟通方法总结分享
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大纲/内容
1盘点有效沟通的6个基本要素
①沟通的基本问题是心态
②在一开始就确定好沟通的目标
③沟通建立统一的标准
④用对方能听懂的语言沟通
⑤有效沟通要学会倾听
⑥沟通是为了让事情变得更好
2如何与老板有效沟通-1V1沟通工作
用事实告诉老板谁才是专业的
让老板做选择题，既保证了老板的尊严，又无论他怎么选择，都按照你说的做
自己先把结果做出来，拿事实讲道理
你不是在问老板行不行，而是在告诉他应该怎么做，你是在汇报工作，你才是负责人
总结
只给老板呈现结果，别让他教你怎么做
拿着实践的结果去做下一步工作的建议
做一个职业的人，全力完成老板交代的工作
1V1沟通中，要主导沟通，沟通目标是明确老板的目标，分解目标，具体怎么做，是员工的事情，要明确谁才是负责人
3如何与老板有效沟通-1V1闲聊
首先认同老板的正确的观点，然后展现你的思维角度，让老板知道事事你都在为公司的利益考虑，并且有自己的做事方法
认同老板的处理方法，你也有自己的观点，通过说小缺陷再次向老板强调你的优势，你有自己独立思考问题的能力
你能团结同事，把事情做的更好
你有协调资源的能力
你把精力放在事情怎么更好上
你非常清楚自己的目标是什么
你在借机告诉老板你正在做哪些自己的学习间接让老板知道你的能力
总结
你是一个有独立思考能力的成年人，不是小朋友
你有一整套做事的方式，并能得到结果
你是一个正直的人，给自己和他人带来能量
你有清晰的职业规划，你每天都在学习进步
4如何与老板有效沟通-1V多沟通工作
先说上周目标的完成情况
按照时间线，汇报为什么数据会是这样，你每天都做了什么ps：归纳说，不要流水账
根据这周的反馈，下周的计划
拿出你的工作报告作为参考
总结
汇报工作，先说结果，再细分过程，最后说建议
你做的每一件事情，都有清晰的反馈
调动同事配合你完成工作，活他帮你分担，工作是你的
1V多沟通中，一定要有理有据的提出下周自己的工作计划，有理有据是不容置疑的事实，你首先需要做的比别人多
抓住团队会议的机会“揽活儿”
5如何与上司有效沟通-沟通工作
提想法测试上司的谨慎程度
测试上司对你的主动行为有什么样的反应
优先执行上司的安排
自己做好调查和测试，把整理好的数据“送”给你的上司
不要纯执行，要讨价还价
通过沟通，掌控自己的时间安排，同时和上司的安排不冲突
总结
把上司要做的事情，都包下来，你就具备了上司的素质
永远不要和上司正面冲突，只要他没有限制你做自己的尝试
把个人学习和上司安排的工作结合到一起
即使做一个具体的渠道，也要有责任人的位置感
6与同事有效沟通-共同解决问题
①对需要解决的问题进行分析
分析问题的人会主导这次沟通
②提出有理有据的解决方案
提出解决方案的人会变成这个小团队的负责人
能提出方案的前提是你已经有了做事方法和营销思维方式
③主动把重活儿往自己身上揽
往自己身上揽活的人，对自己意味着学习速度更快，对团队来说你变得更重要，
④把所有数据实时同步给同事
消除通过对你心存的芥蒂，你要的是快速学习，制定规则的人，才是核心的人不要在乎一点点数据的共享
⑤由你来汇报你们共同解决的问题
绝对不要贪功，是你自己想出来的好点子，也要说你和同事一起脑暴出来的
谁执行的更多，谁来制作报表、规则，谁就是负责人
7与同事有效沟通-需要其他部门协助
①有理有据的寻求老板的资源支持
先汇报效果，再寻求支持
让老板对效果有一个感性的判断
②非常清晰的描述最简化的支持
把要做的事情和成本都提前问好，让老板迅速、容易的做出决定
让老板去帮你安排资源这样做得快
③带着“好吃的”去沟通细节
和老板说效果，和配合的同事抱怨苦水，告诉他这个程序的使用率
有效沟通，确定人、事情、需求、完成时间
带上不贵的小礼物，不是送礼，这是人情
④把效果随时同步给协助的部门
告诉帮你的人，他的帮助有多重要
你又多了一个好朋友
⑤把协助部门的功劳摆在第一位
程序部门领导超有面子
然而老板一定认为你才是最牛逼的
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