APP裂变社交玩法分享
2022-10-18 11:01:21 0 举报
AI智能生成
APP裂变社交玩法分享
作者其他创作
大纲/内容
一、App社交分享的形式
1. 文字分享
淘宝、天猫只能以口令形式在微信中传播,用户复制该段文字,再到App中打开,才能进入相关商品页面,这种形式既是为了绕过微信的屏蔽机制,也是为了实现邀请者和被邀请者之间的层级关系绑定。
2. 邀请码分享
这是体量较轻的一种分享形式,主要也是以文字信息作为分享载体,通常会“复制”“粘贴”的用户就会操作这种形式。
3. 网页链接分享
这是分享形式中最常见的一种,绝大多数网页分享实际上都是以H5落地页作为载体,只是展现的形式不同,这种方式是承载信息最直接、最全面的一种,H5网页链接分享可以通过第三方 openinstall 的 Deep Link(深度链接)技术优化用户体验,让用户从社交平台上点击分享页面直接打开App进入该场景页,缩短流量的转化路径。
4. 图片分享
读图时代,分享图片取得的效益往往不会太差,除了要保持视觉信息的完整性、设计上要抓人眼球外,还可以植入二维码链接、App名称、Solgan、LOGO一类的元素。本质上二维码形式也只是H5页面的延伸,只是改变了展现形态,用户的进入方式由点击打开链接,变为扫码进入内容页。
5. 动图分享
如果App形式偏向视频类型,可以考虑开发动图制作功能,有意思的是,微信中分享的GIF格式会变成【动画表情】,这在微信中还是有很大传播价值的。
6. 音频分享
分享音频到微信中可以直接点击播放,但网页交互体验上并不算很好,无法挂起页面继续收听,也无法查看完整歌词等,完整功能要打开App后才能实现。展现形式上,音频的分享页面与普通的网页分享相比狭长一些,分享封面上也有播放CD的图标,这些特征方便用户辨认类型。
7. 小程序分享
现在越来越多App都会在微信平台上开发小程序,在此基础上,App分享页面会自动转化为小程序分享。用完即走、能与微信生态(比如公众号)互相跳转是小程序的优点,目前主流的视频类App、工具类App都会开发一个,但小程序有限的体量导致它无法容纳过多的功能,只能满足特定场景下的部分用户需求,因此还是要做好引导,能引流回App自然是更好。
二、常见的App社交分享三大类别
用户自传播<br>
指App本身蕴含有一定的传播因素,用户认可产品的服务或价值,即便没有奖励,也会自发、自愿、主动分享给朋友。
推荐式分享
指用户只需分享指定内容,无需负责转化分享对象,即可获得物质或精神上的奖励,形式上更像是向好友推荐分享好东西或话题。
邀请式裂变
指用户首先要分享指定内容,而好友必须完成相应操作,才能获得相应奖励,这种形式一般以“邀请”或“助力”的名义进行,最有可能形成裂变。
三、用户自传播
1. 内容有趣、产品有用
App一般右上角要常置分享功能,当用户认为内容有趣或产品有用,自然会产生分享需求,比如好商品、好音乐、好电影、好书籍等。此外,绝大部分核心页面也可以多备一个分享按钮,可以起到暗示作用,同时减少用户分享的思考成本和操作路径。在内容或产品页面搭配奖励性质的文案或设计,能更好的激励用户分享。
2. 盘点、测试类个性表达
这类分享基本以H5结合图片作为入口传播,【有趣、具备社交属性】是这类玩法的特点,主要触及用户的自我表达需求
3. 完成产品体验时分享
当用户完成产品体验后,往往会处于情绪的顶点,或难过或兴奋,此时用户会比平时更乐意主动传播该信息,即使没有任何激励措施,在荣誉或炫耀心理的驱使下,只需增加一个分享提示,用户实现App自传播就是自然而然的事情。<br>
4. 有实时分享需求
这种属于用户刚需,例如:石墨文档、有道云笔记出于办公需求的协作功能服务,滴滴出于人身安全需求的车程功能服务。如果产品有较强的动态服务能力,可以考虑开发相关功能。
四、推荐式分享
1. 朋友圈打卡分享
其主要形式为:号召用户在朋友圈分享学习课程、分享学习成果等,激励手段主要是坚持多次分享就能返学费、送实体书等物质奖励,或者勋章成就等精神奖励。这种方法集中在英语类、读书类在线教育产品领域,主要是利用分享人的利益或荣誉驱使,让潜在用户产生焦虑从而加入。
2. 分享可得更好的产品体验
这种形式基本可以归纳在游戏和答题类产品上,建立分享规则引导用户通过分享以获得更多游戏奖励或更好的产品体验。例如游戏App惯用的打卡形式【每日首次分享得奖励】,以及微信游戏类小程序、答题类产品的【分享可得复活卡】。
3. 分享可得现金
与上一条不同的是,这类用户分享的出发点不在于获得更好的产品体验,而在于现金奖励可提现,是阅读类、资讯类产品常用的获客手段,分享要求一般为产品的某项功能或内容。为了防止薅羊毛行为,这种形式需要从设备唯一性、提现门槛等方面做限制。
五、邀请式裂变
1. 老带新裂变
几乎所有的App都有【邀请有礼】一类的常置入口,这是裂变玩法中为数不多的可以长期开展的拉新活动,通常把产品核心业务的体验作为活动流程,采用双向奖励是比较有效的一种奖励形式,要注意在流程中绑定双方邀请关系,典型案例瑞幸咖啡的送TA咖啡,依靠这种裂变形式实现高效拉新。
2. 优惠券裂变
常见于用户消费完成后分享,一般分享到社群,引导用户抢夺奖励池中的优惠券,优惠券可以作为二次消费的诱饵,分散到受邀用户手中,这种玩法的关键点在于奖励的“随机性”,在不确定因素下,只要不亏,用户都会有动力抢夺奖励。<br>
3. 拼团裂变
依靠熟人社交,典型案例为拼多多,用户发起拼团任务,邀请好友参与就能一起低价购买。如今又衍生出预售团、抽奖团等形式,这种组团参与的玩法能获得较高的转化率,特点是吸引到的下沉用户较多。
4. 砍价裂变
同样需要邀请好友参与,这种方法操作成本较低,好友仅需在社交平台上参与一次点击,即可帮邀请者获得折扣。砍价裂变实际上更重社交,基本以“砍价”“助力”等形式文案,给受邀者一种获得感和仪式感,走过路过每个群里都帮忙砍一刀、助力加速,大部分产品还会在砍价完提示二次分享可以获得更大的助力,鼓励用户继续裂变更多社交种子圈。
5. 分销裂变
与砍价的差别在于分销的结果不是享受优惠,而是获得佣金,用户只需要邀请好友参与购买,即可获得相应回报,常见于知识付费领域,比较成功的如:网易戏精课、三联中读、知识星球。但要注意分销等级不能超过三层。
六、总结与建议<br>
1. 要抓准用户心态,把握展示分享功能的时机,如完成任务或产品体验后的分享提示;排行榜、荣誉勋章、成就的查看环节植入分享功能等
2. 从应用技术上改进,注重用户体验,合理利用技术手段来优化分享环节转化率,比如 openinstall 的 Deeplink 、免填邀请码等功能
3. 从邀请流程上改进,多样化思考网页、图片、分享码等形式的特点,选择最佳的推广流程,尽可能为用户节约操作成本,缩短转化路径,避免过度流失
4. 社交分享,渠道是关键,要熟悉、合理利用平台规则,不要过度营销,如朋友圈打卡的封杀、分销的底线等
5. 产品本身的内容和价值才是王道,用户分享的最重要因素是对产品的认可,打磨产品的核心功能,才能让分享行为进化到裂变、自传播的阶段
6. 挖掘产品的核心价值或特色功能,通过社交分享将其放大,比如:动图制作后分享到微信成为表情包传播;早期拼多多的拼团、砍价裂变,都是将产品特色乘以社交平台属性后得出的结果
7. 做好渠道效果监控,把握好每一个功能、每一次传播带来的效果,通过控制变量的手段改进产品或优化推广环节
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