互联网运营管理培训框架
2022-10-18 13:35:14 0 举报
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互联网运营管理培训框架
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大纲/内容
何为运营?
定义:有科学精神、勇气和基本素养的核心团队,用科学手段和科学方法论经营一家企业
运营六大常见病
没有战略路径分解,没有科学、清晰和准确的目标
没用科学手段和方法去理解生意
组织架构不合理,用软件或管理解决硬件问题
不关注各业务单元的价值和效率,整体效率低下
重消费端,轻供给侧,对经济大周期缺乏认识
没有掌握科学的管理方法,凭本能和直觉带团队
什么是科学运营?
什么是科学精神?理性、实证、质疑、不断探索未知的边界,像婴儿一样探索世界,放弃经验主义
什么是科学素养?世界观、科学常识、独立思考。区分资讯和知识
什么是科技手段?效率工具的应用
什么是科学方法论?解构 - 观测 - 对标 - 学习 - 重构
科学运营三步法
用科技手段和科学方法理解生意,设定目标
美团案例的启示
存在规模效应和边际效应,有没有孤岛独立存在,721赢
有限的资源不能干无限的事
拆解目标市场规模
田忌赛马思维拉开维度进行竞争与市场占领
补贴能带来多少的交易流水是正确的吗?补贴供给端,独家独占,找到制高点供给者
利润证明了你的事情有价值,证明了你能活下去
在什么层面理解你的业务决定你与竞争对手的差距
科学的方法论
解构:时间、空间、业务
观测:观察和测量,你衡量什么,你得到什么,量化分析
对标:找准对标的时光穿梭机行业或公司,谁做得更早,谁做得更好,太阳底下没有新鲜事
学习:学习对标方的优秀经验
重构:可量化,可衡量,可追溯,可控制
科学的组织架构
战略分解决定你的组织架构
生意管理岗位
很难找到生意的负责人
职能管理岗位
职能管理岗位晋升是自然成长
建设“数据+团队”的高效运营体系
基于数据的运营机制
组织内阁成员,决策机制
保证程序的正义和公平,怎样讨论问题
规定什么数据能作为分析的参考,基于什么讨论
打造高效运营团队
人员三分法
野生纯天然,靠运气生存
见过好体系,经过训练的,靠能力生存
建过好体系,知其然,知其所以然,靠认知生存
管理四段位
自然生长/八仙过海
目标预算管理,管理输入和输出
过程管理,以终为始
借假修真
数字是假的,要求是假的,团队的成长是真的
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