新媒体平台内容运营流程SOP
2022-10-18 13:50:10 1 举报AI智能生成
新媒体平台内容运营流程SOP
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场景投放
游客
新用户
成熟用户
流失用户
生命周期
用户呈现
内容推荐策略流程
核心“快”
突出事件本身
重要信息前置
10个字说清楚
热点资讯
核心“稳”
突出最关心需求
非热点
推送文案
渠道
平台
机型
设备信息
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会员等级
登陆状态
用户信息
推送人群
7:00-9:00
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推送时间
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余额
特权
积分
优惠信息
晒单
分享
运营标签
其他信息
APP推送
文章写给目标用户看 标题写给潜在用户看
关键词尽可能前置
关键词用符号注明
突出关键词
多用疑问句式
原则
用户收到推送后点击文案的比率
打开率是衡量运营价值的核心
打开率
一次推送的终端数
送达量
推送到用户手机的成功率
到达率
指标突破点
高打开率推文原则
提高互联网产品的内容服务价值
产品拉新、活跃、留存、转化、传播
内容运营目的
原生内容生产
内容加工
组织推荐推送
基础流程
选题
标题
Pexeles
Unsplash
Pixababy
Visual Hurt
Gratisography
高清免版权网站推荐
配图
提炼核心思想
摘要文章金句
引用名人名言、段子
写作的3个方式
摘要
内容二次加工
启动页内容引导
热门优质内容推荐
内容页面注册/登陆提醒
内容引导
新手期
分类推荐
Feed流推荐
搜索推荐
阅读延伸推荐
编辑推荐
成长期
拓展用户兴趣品类
拓展用户兴趣圈层
搭建内容成长体系
内容互动
成熟期
借助热门内容挽留
借助兴趣内容挽留
借助内容激励挽留
内容推荐
衰退期
流失分析
召回方案
召回渠道
数据分析
内容召回
流失期
基于生命周期运营
谁
用户定位
在哪
产品定位
TA将会遇到什么困难
服务定位
先写什么
内容拆解
先做什么
功能拆解
先要谁来
渠道拆解
产品拆解
必须要有的
基础功能
锦上添花的
彩蛋功能
最好要有的
传播功能
撰写PRD
优先级排序
提交BUG
A/B测试
真实环境
必须何时
底线时间
产品测试
新媒体渠道
应用市场
社区
PR
全量发版
影响数据
频率要高
活动策划
GrowingIO
友盟
易观
数据埋点
渠道分析
用户增长
路径转化
活跃
留存
付费
用户活跃
产品目的
核心数据
每日一报
日常数据
分析原因
突发数据
数据报表
是否正常
产品方向
是否健康
数据情况
计划做啥
资源需求
项目回报
调查目标
调查时间
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