管理学的基本原理与方法知识点总结
2022-10-18 16:29:21 0 举报AI智能生成
管理学的基本原理与方法知识点总结
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大纲/内容
以人为中心
人本原理
管理活动所要处理的每一个问题都是系统中的问题
管理必须有层次观点
管理工作必须有开发观点
系统原理
管理者必须注意提高自己和下属的“做正确的事的能力”和“用正确的方法做事的能力”
效益原理
适度原理
管理的基本原理
理性分析
以经验为基础的决策
以价值或道德为基础的决策
以情感为基础的决策
以认知为基础的决策
潜意识思维过程
直觉判断
管理的基本方法
单向：命令与服从
双向：影响力
权力的实质
经验和能力
个人品质
在组织中担任的职位提供了某种奖励或惩罚他人的可能性
行为主体的权力资源
权力
核心：组织成员普遍认同共同接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则
影响：持续的普遍的低成本的
发挥的作用：无意识的
组织文化
管理的基本工具
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