企业微信运营方案讲解
2022-10-19 09:24:26 1 举报
AI智能生成
企业微信运营方案讲解
作者其他创作
大纲/内容
12写一篇盘点型文章
特点
内容制作快(相对不“费脑子”)
效果回收快(内容消费容易)
协助你了解某一领域的知识
重点:对复杂进行管理
结构
文章标题——针对谁+盘点资源的内容(数字量化)<br>eg:如果你读不完《失控》,至少可以读完这50条书摘 I 收藏吧<br> 精选互联网市场人员,必读的24本营销书籍
1.首段文字100字以内——强调盘点内容与精品度
2.结构文字1000字左右——对资源分类、介绍,可植入产品
3.结尾100字左右——引导用户去你的媒体渠道,引导到更多内容,可植入产品<br>(我要更厚道一些,把这些资源全部整理打包好,提供给大家)
13写一篇经历型文章
特点
真实情感和经历让你有的写
文章的重点在于讲到的经验对读者有:可操作性
经验不必要“很唬人”,要很有用
目的是让你体会如何顺畅的写文章
对所学的知识是一个很好的整理机会
结构
文章标题——你的身份+文章价值(结果)<br>eg:互联网0经验小白,成功拿下月薪8K新媒体运营<br> 从传统企业转行互联网,我在7天面试内获得5个offer
1.首段文字100字以内——讲清楚经验从哪来+对谁有用+有什么用
2.结构文字不限——按时间轴写经验
3.结尾100字左右——资源总结+经验总结<br>eg:<br>以上说的这几点,从根本上,都是一个人的个人学习能力的表现,所以不要纠结学会了什么具体的技能,而是怎么才能带来效果。面试官最看重的,不是你现在有多厉害,面试官看的是,你的学习能力、思考能力。<br>关于经验里,我提到的技能,我在准备xxx面试的过程中,筛选了很多资料,只把有益处的赠送给大家<br>1.关于学习的网站:其中有xxx、xxx、xxx<br>2.关于资料,网盘链接:xxxx<br>3.关注我的个人公众号:我看过的书籍xx,对新人很有帮助xx
14写一篇思维型文章
特点
思维的文章是对经验的总结
用x个知识点,组合解释一件工作的要点
可以很好的练习你的归纳总结能力
结构
文章标题——目标读者+发人深省的问题<br>eg:为什么’道理都懂,然而执行力差‘的现象如此普遍?<br> 新媒体运营的工作前景怎么样?
1.首段文字100字以内——讲清楚经验从哪来+对谁有用+有什么用
2.结构字数不限——把经验分成知识点(论点)+用案例和数据来验证论点
3.结尾100字左右——经验总结+资源总结(广告植入)
“思维”文章开头的写法
eg:<br>你我的经验都是,如果你想干,通常都不会干的太差,而且怎么干都不累,执行力超强。这里面有3条非常重要的要素:第一,你必须有信心,也就是你觉得卧槽这事儿肯定行。第二,有清晰的目标,这个目标必须有明确的结果,可量化的KPI和截止时间。第三,有反馈,费半天劲没反馈,换谁执行力也持久不了。这3个要素是兄弟,缺了谁也不行,他们在一起组成了一个闭环。【文章包含的内容】<br>所以执行力差只是你看到的表象,下面我们就来具体聊聊信心、目标、反馈这3个问题,这些问题解决了,执行力差的问题也就随之而去了。【读者得到的结果】
“思维”文章正文的写法
eg:<br>第一个问题:信心【论点】<br>那么怎么建立信心呢?我把建立信心的过程归纳为一句话就是:目标小,马上做,快速得到结果。我承认我是一个性格冲动的人,我想到什么马上就去做,比如我在09年的时候突然想起来画油画,所以我马上买了画架、颜料、松节油(当时我不知道什么是松节油,<br>还是卖画品的人告诉我的),这是我在09年,从0基础到1个月画的画(配图)【论点】
“思维”文章结尾的写法
eg:<br>信心、目标、反馈的闭环运转起来之后,你就会进入一个马太效应的循环(强者越强,弱者越弱),你做的每一件事情都为了目标而行动,你做的事情都有反馈,有反馈你就会调整,你就越来越有信心【总结】<br>关于笔者:想清楚这个问题,是因为我做的是xx行业,在做市场营销的工作中,xx人有很多的误区,所以导致,于是我做了xx产品,感兴趣的,链接:xx
15图文消息中的转化设置
四种方式<br>(可搭配组合)
延伸阅读<br>(爆款文章更适用)
引导用户观看更多内容
关键词回复
回复编号获取内容
回复关键词获取内容
二维码加好友<br>(需要进行用户调查时适用)
一对一做用户反馈
二维码加关注
让读者方便关注自己
注意
不要把所有转化路径一股脑都放在结尾处
想清楚自己的转化目的,需要收集哪些数据
16使用微信自动回复作为转化路径
①被添加自动回复=关注后得到的第一条回复
文章,强调公众号提供好处(关注理由)
大礼包,菜单栏福利,引导查看(好处)
社群,加好友、进群(社群经验)<br>eg:<br>我正在谋划建立一个xx社群,把志趣相投的“同道中人”聚在一起,共同学习交流,<br>想入群的加我个人微信:菜单栏点击“xx”添加我的个人微信号,备注“加社群”即可
调查,做内容运营反馈(用户调查)<br>eg:<br>最后有一个60s就能完成的内容调查问卷<br>邀请你和我一起完成公众号的改进计划(链接)
②消息自动回复
留下自己的方式跟客户建立联系
③关键词自动回复
回复关键词
回复数字编号
注意资料不要盗版
17准备自己的福利资料包
四种方式
介绍书单、资源名称、网站
书单:不同行业领域的书籍,不同类别的书籍
网站名单:设计类网站最好用前10;xx工具类型网站
书单适合用图文消息作为回复方式,建议对书籍进行介绍
网站名单如果数量少,建议文字方式回复,多的话建议图文消息
简历模板
个人发展、职业发展定位,适用在找工作过程中的各种资源
可以按照模板、案例、范文的方式,对内容进行分类
免费试听课程(资源)
优质经验帖子、学习文档、个人笔记
注意
回复的内容可以是图片、图文消息、文字,形式不限
记得做数据反馈,回复次数多的,是用户感兴趣的“资源”
18一节课学会制作微信自定义菜单
流程
①选中自定义菜单&添加插件
②新建菜单、设置名称
③设置历史文章
④设置转化引导
自定义菜单组合内容
产于产品的介绍
内容推介(对用户有价值的内容)
活动
联系方式、互动
任何对用户,对你的产品有好处的转化方式
19利用微信进行数据分析
①统计—用户分析
②图文消息
③菜单分析
④消息分析
20微信页面模板的使用
①找到页面模板—添加模板
②选择模板
列表模板
封面模板
③选择封面模板
④设置分类&内容
⑤从素材中选取呈现内容
21复查发布第一篇文章前要做的准备
①公众号介绍(运营什么内容,为谁、提供什么好处)
②公众号的欢迎语中的“引导”写好了没
③自定义菜单及对应的内容
④自动消息、关键词回复
⑤内容里的转化路径
⑥需要的配图、设计
27账号暮言姑娘
26账号佳爷扯谈
运营环节查看点
定位→设置操作→内容制作→公号引流→转化
25如何让公众号对简历和面试更有帮助
公众号可以展示你的思维方式、做事方法和做过的尝试
公众号
思路
概述自己制作公众号的过程
利用营销思维,详述工作过程
明确用户身份、工作量、效果数据
总结,你得到哪些经验,什么地方可以优化
注意
粉丝数量不是最重要的,阶段结果才是
把做过的尝试都列出来
定位、调查、内容优化、数据反馈、引流、互动
强调的是你的做事思路
eg:<br>x年x月,开通跟人微信公众号——xx<br>1.用户调查阶段:<br>主要定位是提供xx,帮助xx达到xx效果。在确定定位之前,先进行了用户调查。主要包括用户的年龄、地区、性别、职业、对公众号的内容形式、内容种类的需求、以及查看公众号的时间等问题进行了调查,基本上确定了内容,包含xx、xx、xx<br><br>2.内容制作:<br>前期主要是先给公众号丰富骨架,制作部分内容,按照用户的需求,制定了xx、xx等内容<br><br>3.选择渠道:<br>初期选择了xx、xx等渠道进行了内容投放测试,由于是零成本投放,xx的效果反馈是最好的,xx、xx其次<br><br>4.数据反馈:<br>后期在更新微信文章的同时,主要到xx渠道进行引流。目前xx内容反馈效果不错——xx,带来xx+精准粉丝。<br>同时在微信文章中植入表单链接,引导用户参与公众号改进计划,目前已回收问卷xx+份,为后期内容调整给出了很多引导。<br><br>5.优化调整:<br>通过和用户私聊、建立社群、表单问卷收集的用户反馈,我会根据用户反馈进行内容更新,同时优化后台菜单功能,有效提高了菜单点击次数。<br>目前,公众号零成本获取了xx+的垂直粉丝群体,同时通过这5个步骤的不断调整优化,建立了社群,举办了两次小规模的赠送资料的活动,活动参与用户累计xx+,为公众号带来了xx+的粉丝增长。<br><br>我认为公众号是一件独立的产品,它的存在是为了解决特定用户的特定需求,运营一个公众号的过程其实不仅仅包含了发布内容,而且包含了整个营销工作,只有了解用户需求、不断反馈,才能持续获取盈利。
eg:<br>运营个人微信号,x天时间内增粉xx名,与粉丝有效互动达xx次<br><br>为了提高我的微信运营能力,我开通了微信公众号,吸引目标用户,与粉丝积极沟通,根据他们的需求不断优化内容,提升粉丝的活跃度<br><br>公众号定位:<br>我比较擅长xx,所以就定了xx这个方向,并且这个定位在xx这个渠道的关注度比较高,容易吸引粉丝。<br><br>用户调查:<br>发放xx份问卷,确定用户画像(年龄、身份、性别)、经常遇到的xx问题、喜欢的排版风格等要素<br><br>内容调优:<br>根据用户调查结果,制作内容,每发一篇文章就邀请xx个人给建议,根据建议逐步调整内容和排版,同时积累了xx名种子用户。<br><br>引流:<br>在xx上选择与定位相关的问题回答,xx个回答一共给我带来xx+个流量。<br><br>粉丝互动:<br>引流成功后,我用问卷调查,抽取粉丝1V1聊天等方式了解粉丝需求,调整内容方向,同时通过数据分析结果来验证效果,并不断循环这个调优过程。
知乎
思路
把工作绩效做重点突出
把做过的工作(你的能力)用数据事实展现
机构化的简历撰写方式
注意一定要有总结
eg:<br>运营个人知乎号,直至目前,获得关注xx+,收藏xx+,感谢xx+<br><br>回答问题“xx”,该文推送后获得赞同xx+个,与粉丝互动xx+次,xx、xx多个大号转载分享。<br>设定目标:给公众号带来垂直用户,预估引流数字xx+<br>筛选问题:筛选出与公众号定位相符的、有高赞同的50个问题。<br>数据分析:根据高赞回答内容特点、出现时间、关注量、用户关注问题数量、关注时间等指标分析出目标用户的喜好、需求、行为规律等结果。<br> 把这些指标和结果汇总,通过数据来筛选出最能带来有效流量的问题。<br> 答题: 结合自身优势,补足其他答主的回答缺点,撰写出合适的回答。<br>内容调优:根据读者点评和粉丝建议,优化回答内容。<br><br> 总结: 想要得到好的引流效果,必须了解自身实力和目标用户心理,从选题到答题要有一个精细化的流程思维,<br> 不断地通过用户调查和数据分析来检测是哪一个环节出了问题,为下一步的优化调整提供的方向。
24撰写后续文章需要注意的地方
①持续通过关键词、自定义菜单优化内容
24小时内可以给用户发消息做调查
做关键词回复数据分析
做自定义菜单点击数据分析
通过调查结果,重新制作内容
通过调查结果,调整关键词和菜单顺序
②每篇文章都要注意引流
引导别人的关注
需要内容真的给用户提供价值
告诉用户关注你的公众号可以得到哪些好处,例如资源eg:关注后恢复xx,查看xx
分析哪篇文章是爆款,是引流主力,把文章发布到更多渠道去
引流主力内容,放到自定义菜单、关键词回复里
③加好友做用户反馈/如果有精力尝试做社群
在主力文章中、或自定义菜单中,植入自己联系方式
做用户调查,询问用户喜欢什么类型的内容和资源
可以引导用户加你的社群,积累社群经验
注意,做社群尝试需要在精力允许下,且想清楚在群里干什么
社群举例:学习探讨、打卡、健身分享等等
④(技巧)设置不同的回复关键词测试渠道效果
在各个渠道推广同一篇文章,在结尾处引导回复关键词做差异处理
统计不同关键词回复的次数,以此来判断不同渠道引流效果
同样道理,可以设置“加好友暗号”,以此来判断不同渠道引流效果
注意不要大张旗鼓、很“广告”的发送你的二维码
多个渠道给你的公众号引流,这就是所谓的“流量矩阵”
23利用知乎给自己的公众号导流
①关键词清单
②筛选问题
找到关注人数多的问题,关注的越多,展示的可能性就越大
找到自己擅长回答、对知识了解的具体问题
③回答问题并植入公众号<br> (两个植入点)
个人介绍
内容里植入
22如何获得自己的第一批用户
新店开张→尽可能的吸引关注,然后再通过内容来筛选目标用户
①朋友、朋友圈
②微信群
亲友群
暖石学员群(eg:各位好,这是我写的关于xx知识的文章,如果大家需要,也欢迎关注我的公众号)
垂直兴趣群
③垂直社区、论坛<br>(发送高质量文章,植入公众号、二维码)
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