爆款产品运营思维培训方案
2022-10-19 09:27:02 0 举报AI智能生成
爆款产品运营思维培训方案
作者其他创作
大纲/内容
爆品定义
举例说明
福特T型车
“质变”-材料钒钢创新
iPhone
硬件体验-多点触控
软件体验-易用性高
粉丝经济
小米
硬件免费（高性价比）
软件、内容收费
口碑传播（粉丝经济）
定义
“<font color="#f384ae"><b>以用户为中心</b></font>”作为一种商业模式的最大体现
爆品3要素
极致单品
杀手级应用
爆炸级口碑效应
爆品路径
爆品功能
爆品产品
爆品平台
流量森林
定义
商业的本质是流量，流量决定生意的生死和冷暖
流量光明森林
门店为王
渠道为王
品牌为王
流量黑暗森林
黑洞般存在，低流量公司被高流量干掉，产品爆炸，技术爆炸，跨界对手等诸多不确定性
价值锚
信任状
以公司为中心
占领心智抢第一
强关联
技术和品牌拉动
价值锚定义
以用户为中心
用户痛点
产品尖叫
爆点营销
爆品“金三角法则”
痛点法则
找痛点
找风口
“又肥又大”
高频消费
标准化（非标行业，如装修行业爱空间）
找一级痛点
贪：性价比
嗔：高逼格
痴：粉丝模式
例优衣库：贪（高技术低价格）--嗔（高大上的旗舰店）--痴（粉丝）
数据拷问
关键用户数据
横比和纵比
细分和溯源
尖叫点法则
流量产品
设计产品拉动用户流量，常用方式免费、补贴
打造产品口碑
病毒系数
用户自主传播的概率
超预期用户体验
让用户爽
跑分
性能、硬体验
快速迭代
爆点法则
一个核心族群
定义：核心竞争力，精准传播
例：于正搞定90后女生
画面美
天雷滚滚剧情
心灵鸡汤
用户参与感
定义：病毒性内容激发用户参加热情
例：Airbnb互联网酒店
大数据
高逼格
社交电商
事件营销
定义：营销活动迅速发酵，成为一个事件，引发大众用户广泛参与
例：苹果
搞定发烧友
搞定媒体，免费上头条
制造流行文化
借势营销
明星、杜蕾斯等
病毒营销
造病毒：创意-支点-杠杆
例Uber
引爆1%的意见领袖“一键呼叫CEO”
39个超级爆品案例
失败案例
董明珠
霸道式转型
用户体验短板
流量运营短板
诺基亚
易用性差
智能手机革命
抓不到用户痛点
A&F
半裸男模失效
业绩下滑
缺乏创新
快书包
不锋利
“一小时送达”不是一级痛点
定位不清晰
顺丰嘿客
产品不极致
投资巨大
用传统方法做o2o
任天堂Wii
爆品干掉爆品
交互界面质变
被iPhone颠覆
凡客
有营销无口碑
凑热闹必死
质量严重下降
传统行业爆品案例
福特T型车
钒钢
技术革新
工业化
华为
放空式学习
宝马能超越特斯拉
用“弯道超车”的方式做爆品
酒仙网
爆品“三人炫”
定制+爆品
白酒价值锚
科宝博洛尼
价值链动刀
砍加价率
尖叫产品
九阳铁斧电饭煲
价值锚：3.1斤纯铁内胆
用户购买行为观察
爱空间
价值链动刀
20天工期
699元/平方米，一键装修
实创
自我革命
价值链动刀：688任性装
快速迭代
e袋洗
标准化改造：99元1袋
共享经济做配送
互联网爆品典型案例
小米手机
硬件免费模式
痛点：铁杆粉丝模式
尖叫点：跑分
爆点：事件营销
雷军
单品绝杀
“All In”战略
苹果iPhone
杀手级硬件体验
杀手级软件体验
粉丝经济
逼格竞争力
微信红包
一个极致的单品
杀手级应用
爆炸级口碑
优衣库
减SKU，靠爆品取胜
拼设计
变态级的技术流提升逼格
亚马逊
用户体验屠夫
竞争情报组
一键下单
痛点案例
Snapchat
“阅后即焚”
单点切入
高中生的大痛点
APUS
国际化大风口
1年2亿用户
软件要够小
余额宝
草根人群的理财痛点
量身定制
操作极简单
史玉柱
高级专家客服
每周访谈50个用户
投票法
小米插线板
高颜值，49元
小巧
安全性
小米移动电源
专注
把价格打到最低，69元
死磕金属壳
Beats
死磕颜值
与明星合作
抱其它高逼格大牌的“大腿”
腾讯马化腾
大数据挖掘痛点
爆品总裁
用户体验
快速迭代
灰色机制
产品经理
尖叫点案例
宜家
强悍的流量产品
高逼格低价格
用户体验
小米手环
把省电做到极致，30天不充电
定位人体ID干掉屏幕
死磕铝合金管表层和腕带
小米空气净化器
跑分
CADR值
颜值高，花1000万做模具
美团
线上体验要口碑
下下体验要更强
大数据支持
携程/去哪儿
流量杀手
高频
爆点案例
收视王于正
核心族群：90后女生
画面美
天雷滚滚的剧情
心灵鸡汤
Airbnb
核心族群：旅游发烧友
大数据
高逼格
社交电商
头条女王范冰冰
上头条
标题女王
绯闻男友
乐视
宁做新华社，不做广告代理
持续仪式化
粉丝引爆
Uber
引爆1%的意见领袖“一键呼叫CEO”
打官司
一键叫车
滴滴
接入微信支付
跟快的补贴秀
把利益给用户
总结
3大陷阱
痛点不够锋利
产品不够极致
爆品干掉爆品
爆品“金三角法则”
产品重要性
用户体验重要性
口碑传播重要性
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