产品经理入门技能分享
2022-10-19 11:47:16 0 举报
AI智能生成
产品经理入门技能分享
作者其他创作
大纲/内容
感知社会中的例子
感知美好,感知痛苦
1,要保持一颗敏感的心
分解区分需求是否合理
怎么应对来自老板的奇葩需求:1,尊重用户,了解他们的需求,一视同仁;2,了解到真正的需求点,本质需求
2,如何处理来自用户的需求
原因
动机
角色
实现需求的场景
场景
实现需求的完整过程
路径
3,如何做需求分析
穷举小需求
穷举
对需求进行优先级排列,优先抓重点
打碎
标签
列表
重组
组织需求:发现内容效率
抓重点
4,需求决策
判断用户的“声音”,积累
收集信息,提取关键字
感悟用户心理
从数据
满足用户的深层次心理需求
产生好的粘性
与品牌有关
为什么洞察很重要
人需要塑造自己,需要通过周围的环境来判断自己
发很多内容,只是为了获得赞同
1,爱现
和记忆碎片连接
音乐评论是用户获得共鸣的好地方
2,共鸣
1,群体极化:更加认同观点,更加容易相互抱在一起,容易和其他群体敌视,适当的允许群体之间敌视
前期可以由运营人员,后期由用户来作为意见领袖
通过数据分析,留住意见领袖
2,群体的意见领袖
3,群体:爱现和共鸣在群体之上,群体是最基础的东西
培养同理心:去想,去思考,去理解别人的思想;从观察到的现象去提炼背后用户的心理
设身处地:脑袋里能想象用户在某个场景下的反应;要有想象力<br>
多读书,看电影,多听音乐,多食人间烟火
一定要玩大型的RPG网游
思考题:如何让个性化推荐有惊喜感?
如何洞察同理心
心理
5,洞察用户心理
自己找典型的用户,揣摩用户
用研越早进入产品越好
产品经理最好可以和用研部门一起进行调研
快速的需求决策
社会学,人口学因素,做用户的分层
垂直,产品所在的领域,对用户进行分层
因子:建立用户模型:年龄,性别,职业,学历,收入等等
找到典型用户
对产品和用户群必须特别深的理解
快速建立用户模型:
快速的建立用户模型:分层和画像
6,用户调研
深入了解产品
对核心用户特点有自己的认识
分析核心用户
核心用户:最忠诚的用户,粘性最高的用户
对用户画像,分析用户人群
主流用户
可以对竞品的划分更加精准
对竞品的概念有更深的认识
竞品用户构成比例
通过竞品用户构成数据,寻找市场切入点
如何使用用户数据
用户群调研,用户分析
从竞品分析中抓住竞品的核心竞争力
使用mind manager穷举功能
排列功能的优先级
确定最核心功能
站在竞品PM角度思考问题
认知竞品,理解用户
最终找出精品的核心竞争力
分析竞品核心功能的方法
抓住竞品核心竞争力,重点进攻超越对手
避开对手的核心竞争力,超越对手
竞品核心竞争力的意义
在产品中看,看用户的评价,看反馈
去社区搜索
分析产品的主要功能表现
了解的竞品的主要功能
功能分析:对竞品的核心功能,主流功能有一定了解
搜索行业数据报告
用工具查看流量排名
基于经验的排名
竞品主要功能数据的获取和分析
先做假设,在收集数据进行验证
地毯式搜索,在过程中逐渐了解竞品功能
如何分析数据有效性
竞品的整体数据
竞品的变化趋势
精品的具体功能数据
数据分析
7,竞品分析
SWOT分析
价值曲线分析
开辟全新领域
做领域的上下游
跟风复制
平台与垂直的关系
上下游与相关市场
寻找的产品切入点一定要细分:足够尖锐,划开一道口子
足够前瞻,未来能够改变现在
产品定位一定要是新兴
确定核心功能
核心
初期要去掉一些不必要的功能,在合适的时间再加上
简洁
考虑到怎么和人连接起来
连接
对产品要有气质定位
气质
必须要和大众连接
打造符合核心定位的功能
寻找产品定位:用户体验不是产品的生死原因,产品定位才是;产品定位更多的是定位用户
总结:知己知彼,做好定位,洞察需求,营造口碑
市场分析
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