调查问卷设计方法分享
2022-10-19 13:56:41 0 举报
AI智能生成
调查问卷设计方法分享
作者其他创作
大纲/内容
问卷设计,是在引流之前,先有问卷,再做引流,通过设计问卷对用户进行一个深入分析
年龄、性别、收入、职业
用户身份
内容喜好、渠道喜好
用户习惯
想解决但无力解决的问题
用户痛点
想清楚自己调查的目的是什么?nbsp; (明确用户画像)
通过目的拆解需要问到的问题
你的每个问题为什么要这么设计?
问卷自检清单
不预设用户需求
引导用户留下微信,方便之后做1V1沟通
你对现在的工作是否满意?你对现在的工作有哪些不太满意的地方?
避免设计是非题
问卷设计注意事项
年龄18岁以下18~23岁23~25岁25岁以上
学历大专及以下本科硕士及以上
完全穷尽,相互独立(不能完全写出来的选项,加上“其他”选项入口)
了解用户职业公务员学生民办企业自由职业待业(待业是工作状态,不是职业)
选项维度统一
学会合理设计逻辑表单
合理设置单选、多选、填写项(填写项不建议设置为必填)
注意事项
选项设计的原则
问卷问题设计得很贴合主题,做出很好的细化调研
合理的利用了逻辑表单(不需要也可以不用)
包含了用户画像、痛点、习惯,不预设用户需求
问卷评分标准
放在用户可能接触到你的地方:阅读原文、关注后自动回复、自定义菜单
问卷准备放在哪里
对用户有什么好处,遵循特点、优点、利益三段短文案写作方法
语言真诚有针对性,你是帮用户解决问题,不是求用户填问卷的
如何设置引导语
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