用户留存方法锁客方法培训方案
2022-10-19 14:38:23 0 举报AI智能生成
用户留存方法锁客方法培训方案
作者其他创作
大纲/内容
留存的符合价值
留存的三个阶段
初期
提高用户获得价值
中期
培养习惯
长期
不可或缺
znzjz安卓端活跃用户的7日留存低于5%时可能是考试周期（9月为例 教资、计算机、考研）
什么是好的留存
群组分类
确定并跟踪群组
获客时间
获客渠道
访问次数
迅速锁定最佳做法
破解初期留存
确认初期流失节点
确定流失原因
优化产品体验
留存中期
让用户养成使用习惯
外部触发物
最佳使用数量
方法
频率
参与回环
不断衡量、监测优化循环
提升留存价值
行动越大-活动越大
根据群体分析功能提升价值
提供实际的、体验式的回报
品牌大使计划
社会回报
授予高级用户称号
传说中的vip？
实际回报
适用：餐馆、酒店、信用卡、零售商
认可用户成就
行为邮件（祝贺达到某项成就）
客户关系个性化
算法优化个性化推荐
留存后期
靠什么留住用户
控制节奏
网飞
视频流服务
苹果发布
保持长期活跃
优化现有功能、推送及重复使用奖励
在较长的周期内定期推出新功能
持续用户引导
测试持续用户引导中的信息传达
复活僵尸用户
找出原因
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