电商平台相关指标分享
2022-10-20 09:59:41 0 举报AI智能生成
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大纲/内容
市场竞争类指标
市场占有率
市场扩大率
用户份额
网站排名
交易额排名
流量排名
风控类指标
投诉率
买家评价数
买家评价率
评价率
好评/差评率
营销活动类指标
投资回报率ROI
活动转化率
新客户单价
新增访问数
新增注册人数
新用户下单率
商品及供应链指标
SKU
SPU(标准化产品单元)
品类数
平均投递时间
连带率 销售件数/交易次数
品牌类存量指标
客户价值类指标
客户指标
累计购买客户数
客单价
新客户指标
新客户数量
新客户获取成本
新客户客单价
老客户指标(RFM模型)
消费频率
最近一次购买时间
消费金额
重复购买率
总体运营指标
流量类指标
PV
UV
PV/UV人均页面访问数
订单生产类指标
总订单
转化率
总体销售业绩指标
GMV 包括未成功支付的订单金额
销售金额 实际成交额
客单价
盈利指标
销售毛利
毛利率
网站流量指标
流量规模类指标
PV
UV
流量成本类指标
CAC
流量质量类指标
跳出率 可衡量渠道的质量
页面访问时长
人均页面浏览量 反应网站粘性
会员类指标
注册会员数
活跃会员数，活跃会员率
会员复购率
会员平均购买次数
会员回购率
会员留存率
转化类指标
购物车类
加入购物车卖家数
加入购物车买家数
购物车商品数
成功支付率
订单类指标
周期内下单次数
订单金额
下单率=下单人数/UV
订单总量
人均下单量
支付类指标
月支付金额
总体支付率=支付人数/UV
支付率=支付人数/下单人数
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