网店经营核心方法分享
2022-10-20 15:48:40 1 举报
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网店经营核心方法分享
作者其他创作
大纲/内容
核心营销
知道客户使用产品
整洁客户心理价值
减轻客户成本
刺激客户购买欲望
运营推广
交易勋章
专场活动报名
优惠券设置
橱窗关联产品设置
标题精准优化
产品质量等级优化
店铺日常管理和维护
产品重新上下架
月度报告
绑定钉钉,微博,高德
美工设计
公司名
店招
海报设计
产品分类
产品主图
详情页设计
店铺数据分析
同行展示对比
同行访客对比
同行浏览量对比
跳失率分析
市场定位分析
需求
消费者可感知,可理解
找通点:思考他在想买这个产品前遇到了什么问题, 而不是思考他使用你们产品能解决什么问题。
场景化
数据解刨竞争单品: 数据没有对比就没有意义
怎样找到临摹单品
生意参谋-市场行情,商品店铺榜
分析什么数据
展现量
主流量入口
有效词:靠哪些词引流和成交
点击率
主图
转化率
价格
评分
促销策略
客服接单策略 询单处理技巧
运营节奏
确定主题
确定产品
采购样品
拍照,做详情,定时上架
上新促销设置
首页预热海报
其他渠道如微信或微淘的预热和通知
上新后的数据监控,产品补货,清仓等
内容营销
聚焦行业和专业,从内容方面帮助消费者从购物 的角度出发,给予消费者更好的购买建议和咨询
淘宝销量影响
淘宝搜索最大的任务是给消费者推荐最值得购买的商品
淘宝商品的每一个销里都相当于一个“购买建议”
销里贡献值
D等级和购物记录
品牌打散原则
低价屏蔽
个性化推荐
同价位竞争原则
活动销里剔出
刷单 判断虚拟交易的方法
基于正常客户的购物行为 模型,排查异常的行为
“嫌疑人”机制
先建立一个买家黑名单账号池, 把有可能刷单的账号筛选出来, 再套用机器建的刷单算法模型区筛选
单爆款到群爆款
如果产品有个卖点需求或者人群需求,不要用一个产品 全部满单爆款到群爆款足, 要分几个产品。找到最适 合这个单卖点的商品:然后整个店、 铺且成一个“产品 战队”
运营细节
家居类目
客单价高
非标准化,难以规划生产
生产中周期长
购买频次低,决策周期长
直通车和钻展投放品牌词
搜索品牌欠的客户,往往是店铺的忠实用户:如果没有 付费推产,也可进入店铺,从此角度i看,ROI有一定水分
运营技巧
主图决定搜索
点击率:图中是否有消费者想要的内容
直通车测图
反馈
存档 总结各个主图相同点和不同点
单品运营表格
行业词根
搜索热度
成交词
可累计权重,改标题尽里不动成成交词交词
综合了市场和竞争的结果
对手词
成交词
直通车词
可与标题词相辅相成
蝴蝶效应
做销量,竞品多出一些
新品上架,7天增量
新品上架的扶持期是28天,需在上新 前后5天内做销量,7天够自然生长
史玉柱销售理念
产品关
主攻一个方向,一个产品,做足核心竞争,凝聚
策划关
广告费=策划成本+实际投放成本在做品牌、产品的时 候,对赚取消费者的利益点,能少尽量少
团队关
公司管理不应该著望大家自觉和无私,应该直面员工的欲望, 想办法通过满足他们的欲望令员工的需求和公司的甘标基本一致。
淘宝规则
同类目下尽量一个品牌
搜索限制:打散原则。搜索同一个关键词,在向一个搜 索结果页面只能展示同一个店铺的两个产品,不管是 PC端还是手机端。防止i 大店铺垄断,给客户更多的产品选择。
橱窗推荐和下架时间结 合打散原则
用产品占领电商市场的流程
1先基于长期规律性的观察数据,找出 新的产品(行业词根表)
2体验并升级创新产品的实用性,如 果公司实力弱应尽重选小产品
3联合产品所在类日的有运营能力的 淘宝店,抱团取暖,打造爆款
4全网限价,保证卖家有利润去推 广。“利己者生,利他者久”
5用爆款做引子,销售团队通过旺旺 联系类日下尽可能多的拿柜上架
6尽量把品牌和新品叫法结合,占领 客户心智,制造竞争壁垒.
淘宝+微商
淘宝获取新客户
微商管理老客户
新店
利用微商积案第一批客户可 通过客户反馈来进行产品改进
选品和行业出发点
就近原则
兴趣导向卖自己 (风格)
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